金昌:打造有温度有速度的不动产登记服务新模式
每日甘肃网12月25日讯 据金昌日报报道(记者张虔)化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题工作荣获全省优秀等次;登记财产办理抵押贷款业务,助企业融资17.66亿元;针对金川集团公司老旧小区住宅买卖难问题,积极支持群众诉求,已办理上市交易证555本……市不动产登记事务中心深入开展主题教育和“三抓三促”行动,把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改贯通起来,以“五办”(暖心办、不难办、方便办、联动办、高效办)为抓手,在提升不动产登记质量上下功夫,在创新服务上出新招,着力打造有温度、有速度的不动产登记服务新模式。
充分发挥党支部先锋作用,助力不动产登记“暖心办”。在“帮办代办”“上门办理”“延时错时”“节假日预约”服务等方面发挥党员带头示范作用,提升“历史遗留问题化解绿色通道”“老弱病孕残受理专窗”“企业专窗”服务质效,让党旗高高飘扬在不动产登记第一线。
擦亮“办不成事”反映专窗金字招牌,做到不动产登记“不难办”。聚焦企业和群众办事的堵点与难点问题,对非因法律法规、政策限制等原因,应受理却未受理、应办成却未办成的相关问题,积极发挥“办不成事”反映专窗作用,健全完善一般问题当场办、复杂问题协调办、服务问题监督办、营商问题帮代办的分类处办机制,主动作为,兜底服务,让难办的事办得了。
强化“便民利企”服务举措,推进不动产登记“方便办”。推进登记窗口向企业、金融机构、乡镇延伸,方便企业和群众就近就快就简办理不动产登记业务。积极探索二手房转移登记“带抵押过户”服务模式,提高交易效率,减少交易风险。企业办理财产首次登记、抵押登记业务压缩至1个环节,实现1个工作日内办结;试行“带押过户登记”,推进企业转移登记和抵押登记合并办理,并在2个工作日内办结。实现不动产登记与水电气暖联动过户“一件事一次办”。常态化开展新建商品房“交房即办证”改革,今年1至11月份,完成首次登记企业10家,发证2865本,大幅缩减购房群众拿证时间。转变“继承登记”服务模式,通过政府购买公证服务,实行“公证+不动产登记”联办继承登记模式。
拓展电子证照“互通互认”应用领域,推行不动产登记“联动办”。依托省级“互联网+不动产登记”服务平台,将实体大厅、网上平台、移动客户端有机结合,共同组成线上线下融合互补的联动办理服务体系。
打造“作风过硬”登记队伍,保障不动产登记“高效办”。严格执行首问负责制、一次性告知和限时办结制度,提升登记业务规范化水平,增强登记人员服务意识,确保不动产登记队伍作风常态化建设取得新成效。今年1至11月,市本级业务办件、查询服务同比增长48.47%。
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