兰州市政务服务中心多举措提升政务服务水平

兰州市政务服务中心多举措提升政务服务水平

　　每日甘肃网兰州讯（新甘肃·甘肃日报记者薛砚 马小龙）记者从近日召开的有关新闻发布会上了解到，今年以来，围绕“优化营商环境攻坚突破年”行动，兰州市政务服务中心持续优化窗口布局，积极推进政务事项进驻，加快“六个通办”建设，并创新开展周末延时服务、为特殊困难群体提供上门服务、重点项目跟踪等服务，加快推进一站式集成化服务，群众满意度不断提高。

　　兰州市政务服务中心不断优化窗口功能布局，设置潮汐窗口、老年人办事接待窗口、办不成事反映窗口以及“陇商通”服务专窗，开设政务公开专区、申报辅导区和便民服务专区等功能区；增设多台24小时政务服务一体办理机等自助服务设备，延伸全天候服务功能。深化政务事项进驻，进驻市政务服务中心各类依申请行政审批权力事项和公共服务事项增至1288项。推进高频事项“跨省通办”“省内通办”“全市通办”，累计办理事项7.41万件。

　　兰州市政务服务中心加快推进“一窗通办”“一网通办”“一证通办”“一码通办”“一次通办”“一地通办”等“六个通办”服务。开展“政务干部走流程”活动，让机关干部了解办事流程，感受窗口服务态度和水平，听取群众意见建议。