让新时代“枫桥经验”在甘肃落地开花——全省法院“院长接访月”活动启动

　　3月1日上午，为期一个月的全省法院“院长接访月”活动正式启动，全省三级法院院长将在服务群众第一线，面对面倾听诉求，全力推动涉诉信访矛盾化解，以“如我在诉”“如我在访”的情怀，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题。

　　在全省法院部署开展“院长接访月”活动，是甘肃法院深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要论述的关键举措。全省法院认真贯彻落实中央政法工作会议精神、最高法院能动司法和省委主动创稳决策部署，全面落实第二十一次全省法院工作会议精神及王中明院长在全省中院院长会上的讲话精神，做实做优能动司法，全力服务人民群众，推动信访工作法治化，进一步提升全省法院运用新时代“枫桥经验”实质化解矛盾纠纷的能力。

　　在省高院信访大厅内，接访院长与当事人进行面对面交流，倾听来访群众诉求、耐心释法明理答疑解惑，做好教育引导、情绪疏导，以听民意、察民情、解民忧、纾民困为依法履职、凝心聚力的使命和责任，实现“案结事了”“事心双结”。同时，对符合有关法律政策的部分困难群众，及时开展帮扶救助。活动首日，全省三级法院接待来访申诉案件142件，其中释法明理60件，息诉罢访4件，导入诉讼程序11件，导入执行监督程序29件，司法救助1件，咨询答疑、意见建议类37件。群众满意度达98.5%。

　　据了解，省高院通过“一案一录”系统全程巡查全省接访实况，并通过全国法院信访信息管理系统定时监测全省法院来访录入、交办答复情况，充分运用信息化技术全面保障“院长接访月”活动随时监督及时指导。通过“院长接访月”活动，既提升了人民群众的司法获得感和满意度，又有力推动了审判质效的提升。正如有位来访群众说道：“法律我们不太懂，但是接访我们的院长能够替我们说话，问题交给他们处理，我们放心。”（陈珊）