热辣滚烫的不仅是美食，还有天水人的真情

热辣滚烫的不仅是美食，还有天水人的真情

　　□冯涛

　　前有“进淄赶烤”，后有“尔滨宠粉”，正当人们猜测下一个网红城市花落谁家时，2024年开春，西北小城天水，凭一碗麻辣烫，成功接棒，C位出圈。新晋“顶流”天水，一时引得游客纷至沓来、大V网红云集，不远千里来感受舌尖上的热辣滚烫。但你可知道，咱们天水热辣滚烫的不仅仅是美食，还有天水人的真心、真情和真诚。

　　为了迎接天南海北的游客，有关部门“量身定制”开通了麻辣烫公交专线，机场、高铁站、火车站安排了游客专车，红旗车友会、私家车主也喊话提供免费接送服务，交警部门增派警力疏导交通、协调增设停车位，墙面栏杆连夜粉刷焕然一新，旅游攻略、吃货地图及时制作奉上，吃麻辣烫送水送特产送福袋送文创产品送景点门票，麻辣烫店老板呼吁当地市民打包回家吃，把座位留给外地游客，各县区把自己的特色礼物、各种优惠拿出来招待远道而来的朋友们……这种种花式宠粉、“保姆”级的服务，为的就是让游客们来到天水吃好玩好，为的就是让游客们在满意尽兴中感受到天水这座城的“热辣滚烫”。

　　其实，要让广大游客吃得放心、玩得开心、游得舒心，从“网红”到“长红”，仅仅以美食抓住游客的胃，用真情打动游客的心还不够，还需拿出更加优质的文旅产品和服务，进行长远规划。比如，在市容市貌、环境卫生、交通保障、社会治安、食品安全、服务质量等诸多方面着手，在细节上提升游客的体验感，切切实实让游客们感受到天水的真诚热烈、周到服务；再比如，还可以立足旅游经济的长远发展，进一步挖掘好、宣传好区域内的历史文化景观特色，讲好城市文化故事，为游客提供更好的文旅产品，如此，才会让更多的头回客成为回头客，才会让天水文旅持续“热辣滚烫”下去。