护航“黄河歌声” 提升市民游客体验——兰州市城管委多措并举服务保障“黄河大合唱”活动

　　为保障“黄河大合唱”活动有序实施，全面提升市民游客体验，连日来，兰州市城管委坚持市区联动、多措并举，以南滨河路雷坛河至元通大桥段为重点区域，全面加强城管系统服务保障工作，大力营造干净、整洁、有序、安全的市容环境，为“黄河大合唱”活动保驾护航。

　　开展值守巡查工作。每日组织市区城管执法人员200人，由县级干部和调研员带队，设立12个值守点位、划分10个巡查路段，采取定人、定岗、定责方式，于18时30分至22时，在人行道、过街天桥、中山桥及南广场等区域开展值守、巡查，大力开展占道经营治理、非机动车劝导、现场秩序维护等工作，确保该区域市容整洁、助力活动顺利开展。共规范整治占道经营110余处（个）。

　　加强共享单车监管。协调关闭南滨河路北侧永昌北路至白马浪一线的共享单车电子围栏，防范交通拥堵问题。加大巡查力度，引导市民将车辆停放至指定区域，重点联系转运南滨河路白马浪至永昌北路段的共享单车，着力提高行人通行效率、优化道路交通环境。共调运共享单车3500余辆。

　　精细实施环卫保洁。辖区环卫部门严格落实环卫一大扫、两普扫、全天候保洁模式和精细化作业要求，深入开展道路吸尘、洗扫等作业，着力维护良好的环境。加大公厕保洁频次，定期开展除异味、灭蚊蝇作业，为市民游客提供干净、舒适的如厕环境。按时、灵活开放公厕，积极推行“公厕联盟”，全力保障市民游客如厕需求。日均出动环卫工人78人次，累计收集沿线生活垃圾12吨。

　　全面优化服务措施。增强服务意识，落实执法着装规定，做到严格规范公正文明执法。有序疏导市民游客，助推活动安全有序开展。主动了解市民游客遇到的问题和困难，及时提供引导和咨询服务、处理市民游客反映的问题，当好“向导员”“服务员”，提高市民游客体验感，让“城管蓝”“环卫绿”成为服务保障一线靓丽的风景。

　　严格开展督导检查。成立督导检查组，由领导班子成员负责，深入活动区域开展督查，发现问题及时交办整改，协调解决存在的困难和问题，督导推进服务保障工作。督促夜市及沿街商户、单位自觉落实外摆规定、履行“门前三包”责任，共同营造整洁、有序的市容环境。抽调30人组建机动组，配合开展现场指挥部安排的临时和紧急任务，助推“黄河大合唱”活动顺利举行。