工行甘南舟曲支行成功拦截一涉电诈交易

　　网点负责人立即询问核实，客户说今日所转款项为前期向某项目平台投资返利的手续费，手续费转出后该平台财务会转回她前期投资10余万的收益，共计数万元，并提供了其他客户的转账凭证。该行负责人发现该凭证存在明显的PS痕迹且各银行回单印章和客服电话有明显错误，进一步核实发现客户均是通过某APP平台沟通操作，故现场确认为电信诈骗案件。

　　该行员工现场为其讲解电诈特点和案例，全力挽回资金，但该客户仍对该笔资金骗局深信不疑，要求工行人员不要泄露其相关信息，在长达一个多小时劝阻无果的情况下，网点负责人及时联系县反诈中心负责人，民警第一时间前来网点核实，进一步确认为涉诈案件，成功挽回客户资金损失，并根据现场搜集的资料将继续跟进该案件。民警对该行工作人员防范电信诈骗的敏感性、责任心及做出的努力表示肯定。

　　当前电信诈骗形势严峻，工行甘南舟曲支行将继续加强员工的反诈知识培训，把学习网络诈骗案例融入日常工作，切实加强防电信诈骗能力，警惕新型网络诈骗犯罪活动，切实守护好人民群众的“钱袋子”，切实践行“以人民为中心”的服务理念。（娄永亮）