团结新村街道天水南路社区——
警网融合筑牢安全防线
新甘肃·甘肃日报记者 王聪
“我家门口有人停了辆电动车,这样很不安全呀!”
……
近日,在兰州市城关区团结新村街道天水南路社区,团结新村派出所警格员穆旭智和天水南路社区网格员耿煜峰在辖区内开展巡查走访。
两人不时停下脚步和居民群众交流,在本子上记录社区最新情况。
辖区内有一位居民总是将捡拾的垃圾堆放在楼道,不仅影响卫生,还存在消防隐患,引起邻里诸多不满,社区工作人员多次上门劝说无果。此次双网融合巡查行动中,穆旭智和耿煜峰敲响了这家的房门。
在穆旭智和耿煜峰的共同劝说下,该居民作出保证:“以后不会再这样做。”之后,民警同社区和综合执法部门工作人员一道,将楼道清理干净,解决了这个困扰邻里的“小麻烦”。
“楼道干净了,心里也敞亮了。”居民们说。
接下来的巡查工作中,穆旭智和耿煜峰逐户宣传“防范养老诈骗”知识。在入户时,穆旭智注意到有两位老人愁眉不展,欲言又止。再三询问下,老人才说出缘由。原来,他们在某养老机构举办的一场推销活动中,交付了10万元定金,回到家中才发觉可能被骗了。
得知这一情况后,穆旭智和耿煜峰一边安抚老人情绪,一边出面联系该养老机构退款,经过多番努力,最终帮老人拿回10万元养老钱。
这只是“双网融合”巡查活动中,派出所“警格员”和社区“网格员”联合开展工作,为居民办实事、解难题的一个缩影。
为提升基层社会治理水平,今年以来,天水南路社区充分发挥社区牵头、派出所主抓作用,推进实施警务网格和城乡网格“双网融合”工作机制,从机制、质效上实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标。
“在基层警格与社区网格融合联动中,民警到社区任职、包片,与网格员协同入户可以及时发现辖区内的风险隐患,为居民筑牢安全防线。”辖区民警穆旭智说。
天水南路社区老旧楼院多,人口密集,社区工作繁杂琐碎,治安防控面临多重考验。双网融合后,社区网格员发挥人熟、地熟、情况熟的优势,与警格员相互配合,对辖区9个网格共10多个楼院展开联合巡查行动。
巡查小分队通过走访入户,广泛宣传非法集资、电信诈骗、消防火灾、安全生产等内容,更换过期灭火器、协助清理被杂物堵塞的消防通道、开展矛盾纠纷化解工作……从小隐患、小苗头入手,解决一个又一个“麻烦”。
“现在基层治理机制更健全、责任更明确、力量更充实了。”这是警格员金妍工作时的最深感受。在她看来,网格、警格都是基层治理的“末梢神经”,“警格+网格”双网融合实现了主动式警务,推动社会治理重心向基层转移,有助于提高基层社会治理效能。
天水南路社区网格员小李对此也深有感触:“过去做工作需要花费很长时间,调解矛盾纠纷是最难的。此次跟警格员一起走访入户,居民对我们的信任度更高了,各项工作开展起来也比较顺利。”
截至目前,“双网融合”巡查行动共摸排出安全隐患20多处,目前已全部整改完毕;成功化解各类矛盾纠纷30余起,纠纷化解成功率达97%。居民对网格员与民警的巡查工作表示认可和支持。
“只要有事,一声招呼,社区民警、网格员就能一起办。”天水南路社区党委书记蔺文君说,警格员的加入,让他们在解决邻里纠纷、化解家事心结时更得心应手。蔺文君表示,社区将持续深化“警网融合”工作,形成基层治理合力,打造社区平安和谐新风貌,全力实现辖区居民“幸福网”的建设目标。
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