我省扎实推进医保领域“高效办成一件事”
每日甘肃网兰州讯(新甘肃·甘肃经济日报记者王耀)10月28日,省医疗保障局、省大数据中心印发《甘肃省就医费用报销“一件事”工作方案》,扎实推进医保领域“高效办成一件事”重点事项,最大程度利企便民。
《方案》明确,要紧盯群众、企业、医药机构办事“堵点、痛点、难点、卡点、淤点”,进一步加强整体设计、推动模式创新、注重数字赋能,依托甘肃省一体化政务服务平台,推动线上线下融合发展,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。线上依托甘肃政务服务网和“甘快办”APP实现全省就医报销“一件事”线上办理,设置就医报销“一件事”受理模块,统一申报入口,采用服务事项申报电子表单的方式,通过数据共享、自动调用的模式,实现申报电子材料免提交、少提交,推进就医报销“一件事”网上办、一次办。依托省市两级12345政务服务便民热线,高效受理就医费用报销“一件事”相关咨询、投诉、建议和在线办理指导等诉求;线下办理,依托各级政务服务中心窗口或医保经办服务窗口,实现统一受理和一站式服务,落实代办帮办、预约快办等便民服务手段。2024年12月底前,要全面完成就医报销“一件事”4项重点事项系统集成办理,落实线上线下无差别受理、同标准办理。
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