寒冬不“寒” 真情送“暖”——嘉峪关市雄关街道“情暖冬日”织密民生幸福底线

寒冬不“寒” 真情送“暖”

——雄关街道“情暖冬日”织密民生幸福底线

　　王亚忠 梁亮

　　“大爷，注意用电安全，别把被子盖在取暖器上。”“阿姨，雪天路滑，如需购买生活用品，可以随时拨打网格员电话帮忙购买。”走访人员以拉家常、深交流的方式与居民亲切交谈，认真聆听他们的诉求。

　　为进一步兜牢兜准兜好困难群众基本生活底线，确保辖区困难群众温暖、安全过冬，雄关街道以保障和改善民生为主线，深入开展“情暖冬日”民生兜底保障专项走访活动，不断提升为民服务精细化水平，切实织密民生幸福底线，常态化纵深推进“三抓三促”行动。

　　精准摸排，用好“访”的网格优势

　　持续深化“信息库+网格化+铁脚板”主动发现工作机制，结合打造新时代社会治理典范城市网格提效行动，将困难群众纳入网格管理。自专项走访活动开展以来，街道各级党员干部、网格员按照“集中走访+常态联系”的工作要求，全覆盖、地毯式地走访联系辖区低保、特困、低收入等困难家庭，全面了解掌握困难家庭经济来源、身体状况、医疗支出、子女教育等信息，累计走访联系辖区困难群众1971户2426人，不断健全完善困难群众数据信息库，确保民生救助无盲区、无遗漏，实现动态管理。

　　紧盯时令，突出“暖”的安全排查

　　坚持把困难群众用煤用水用电用气安全作为温暖安全过冬的重点，结合治本攻坚三年行动，常态化组织开展重点场所、重点部位的安全隐患排查整治工作。围绕用火用气用电安全和出租大院房屋空置、燃煤取暖安全、杂物清理进行排查整治，累计为辖区259个自建大院1311户居民安装烟筒拐脖1195个，清理整治卫生死角404个，整治飞线充电320处，为老年人处理用电用气隐患户144个，确保居民群众温暖安全过冬。

　　强化实效，把脉“帮”的政策落实

　　紧盯“一老一小”，及时研判分析困难家庭实际需求，生成“一户一策”救助帮扶建议，对符合救助条件的困难群众分级分类实施救助，用足用好临时救助等各项民政救助政策，做到应救尽救、应帮尽帮。自专项走访活动开展以来，摸排上报低收入家庭6户，临时救助对象72户，申报发放医疗救助2户，为特困对象发放棉被等物资11套，为事实无人抚养儿童申请学习屋改造6名，协调完成2名残疾人助餐及就业需求，切实保障困难群众“求助有门、受助及时”。

　　压实责任，坚持“严”的工作基调

　　及时安排部署专项走访活动，针对辖区低保户、特困供养、困境儿童、高龄老人、低保边缘户等群体建立信息动态监管机制和定期关心关爱机制。建立健全专项走访活动“抽查、跟踪、回访”的监管机制，成立督察组，采取“四不两直”方式对各社区民政救助政策是否宣传到位、各项民生救助资金是否足额发放、政策执行是否精准、民政服务对象是否满意、台账资料是否健全更新、工作人员业务政策知识掌握等情况进行督查。同时，采取实地查看、入户走访等方式，对辖区32户困难群众进行跟踪回访了解困难群众实际情况，推动工作落实见效。

　　雄关街道将带着“时时放心不下”的责任感，持续开展“情暖冬日”行动，以一项项务实举措积极作为，为居民温暖过冬蓄足“底气”，把暖流送到群众心坎上，让居民暖身更暖心。