陇南市徽县：应援尽援 让群众实实在在感受到法律援助的温暖

　　2024年，陇南市徽县司法局高度重视法律援助工作，创新法律援助机制和援助措施，极大地方便了群众办事，人民群众对法律服务工作的获得感、满意感、幸福感明显提升，为促进全县经济社会高质量发展营造了良好法治环境。

　　五项举措  让服务水平有了新提升

　　法援审批一次办。当天申请、当天受理、当天审批、当天指派。今年以来全县申请法律援助案件共100件，其中当天一次性办理95件。

　　法援服务上门办。针对身体残疾、行动不便的受援人群体，通过电话微信进行预约，县法援中心工作人员带领律师开展上门服务8次，切切实实让群众感受到法律服务的便捷性，感受到党的温暖。

　　法律援助多窗口办。通过积极争取，“1+1”中国法律援助志愿项目、“青年律师锻炼计划”两大国家项目同时落地徽县，司法部派驻外省先进地区2名律师和1名法律专业大学毕业生到徽县开展工作，县法援中心咨询受理窗口由原来1个变为3个，工作效率大为提升。

　　法律援助协助办、联合办。认真践行司法部关于法律援助申请“域内通办”“跨域协办”要求，先后和深圳、运城、兰州、庄浪、礼县、西和等地法援中心开展业务交流协作，协助在外务工被拖欠工钱回徽县的农民工讨薪，代收转交材料22份，告知援助方式、发送协作函件24件，减少群众去外地讨薪的奔波，节约诉讼成本。

　　法律援助尽快办。除特殊情况以外，将7天的法律援助审批期限缩短为1天，并要求援助律师收到指派函后，5个工作日内，必须开展法律服务工作（签订委托协议、开展会见谈话、准备证据、立案等），进一步提高了法律援助办案效率。

　　四项突破  让法援政策惠及更多困难群众

　　受理案件数量有突破。2024年，徽县法律援助中心受理案件178件273人，为2004年徽县法律援助中心成立以来受理案件最多的一年。

　　办结案件数量有突破。年内办结法律援助案件151件，为群众挽回经济损失544.45万元，为历年来办结案件数量最多的一年。

　　受援助农民工人数有突破。今年以来，受理农民工涉及农民工权益案件49件147人次，开展对外协作3次，挽回252.46万元。其中追索劳动报酬案件42件140人次，为农民工讨薪83.83万元，工伤案件2件，提供劳务者受害责任纠纷5件，有效保障了农民工权益。

　　值班律师认罪认罚见证案件有突破。建立值班律师名库，制定了值班律师安排表，组织律师到县人民法院、县人民检察院、县看守所开展值班工作。值班律师认罪认罚见证案件突破150件，提供咨询164人次，指派律师刑事辩护78件，有效维护了被告人合法权益。

　　两项新机制  让法援案件质量有了保证

　　创新案卷评查和互查工作机制，切实提升服务群众水平。每起办结的案件，就卷宗进行量化评估，严格杜绝不合格卷进入档案室。在充分总结以往经验的基础上，制定了《徽县法律援助案件质量评估管理办法》，明确了今后法律援助案件评查的实施机构、评查步骤、评查办法、评查结果的分级，形成了按季度评查的良性机制。年内按照司法部评估规则，邀请县内知名律师、司法部派驻的优秀律师开展案件评查4次，评查法律援助案卷628件，法律援助的服务质量和服务水平明显提升。

　　形成每案必访新机制。每一起案件办结后，都要开展电话随访。对于疑难重大的案件，还要开展上门回访，提升群众满意度。先后深入榆树乡普陀村、高桥镇四合村、麻沿河镇屈兰村、伏家镇前进村、泥阳镇张娅村等20余户受援群众家中开展受援群众对办案律师满意度测评活动，发放满意度测评表31份，提供无偿法律咨询32人次，发放《徽县法律援助中心业务指南》《徽县法律援助案例选编》等宣传资料150余份，打通法律服务的“最后一公里”，切实解决人民群众急难愁盼问题。

　　六面锦旗  点赞法援服务为民初心

　　机制体制的新变化，让老百姓实实在在感受到了法律援助的高效便捷，感受到了党和政府的温暖，与往年同期相比，办案数量大幅度上升，受理方式更加便捷，受援渠道更多元，咨询途径更多样，化解矛盾纠纷的能力和水平明显提升，在维护社会稳定中切实发挥了应有的作用。今年以来，共获赠锦旗6面，彰显了徽县法律援助工作者传递司法温情、为民解忧办实事的使命担当。