天水：节后办证迎来“小高峰”

节后办证迎来“小高峰”

　　每日甘肃网2月13日讯 据天水日报报道【新天水·天水日报记者裴婷婷 张雷】随着春节假期结束，市公安局麦积分局出入境大厅迎来了节后首个办证小高峰，前来办理出入港澳相关业务的市民络绎不绝。

　　“您是出国游还是到港澳台地区？”“紧急联系人电话要填写一下。”……尽管办事群众较多，但现场秩序井然，通过工作人员的细心指引，办理流程高效顺畅。

　　市民王先生正计划前往台湾旅游，并已预订好旅游团。“我们选择节后错峰出游，既经济又惬意。现在的办证服务效率很高，自助机操作既简单又方便，很快就能顺利办完手续。”他笑着说。

　　连日来，面对群众高涨的“办证热情”，市公安局麦积分局出入境管理大队迅速响应，及时优化服务流程，提升工作效率，全力保障群众办证需求。

　　“相较于平时，春节后的业务量显著增加，每天办证量达到60余人次，咨询量超过30多人次。针对节后高峰期，我们召开工作部署会议，确保工作人员提前到岗就位。”市公安局麦积分局出入境管理大队副大队长贾旖旎说。

　　针对当前出入境办证小高峰，天水市公安局麦积分局出入境管理大队对办证窗口人员岗位进行合理调配，通过科学分流办事群众、提供业务咨询、流程引导以及智能填表等服务，有效统筹申请人的等候时间，缓解窗口压力，提高办证效率。同时，严格落实“全国通办”等工作要求，特别开通加急办证以及老年人等特殊群体申请人的“绿色通道”，简化照片采集流程，确保群众能够感受到舒心、满意的办证服务。