兰州：假客服真骗局 民警紧急追回37万元

假客服真骗局 民警紧急追回37万元

　　每日甘肃网2月18日讯 据兰州晚报报道 “多亏你们帮我追回钱款，太感谢你们了。”近日，原先生将一面锦旗送到嘉峪关路派出所，对民警及时为其挽回经济损失表达真诚谢意。

　　2月14日，原先生接到一陌生电话，对方自称是某短视频App客服，要帮助他关闭App会员服务，若不关闭每月将自动扣费800元。原先生便按照客服要求下载了某会议App进行操作。加入会议后，原先生发现自己的手机已被对方远程操控。在手机收到银行验证码，卡内的37万元被骗子转走后，原先生赶紧拨打了报警电话。嘉峪关路派出所民警接到警情后，立即行动，火速联系城关公安分局反诈中心，紧急启动止付。在民警争分夺秒地努力下，原先生被骗的37万元被成功冻结。

　　警方提醒：短视频平台不会自动开通会员扣费服务，如遇客服来电，声称已开通会员扣费服务的都是诈骗；取消会员扣费服务必须本人在平台上操作，凡是称可远程指导取消会员扣费服务的都是诈骗；正规客服不会要求用户下载任何第三方软件，凡要求下载“银联会议”等软件，开启“屏幕共享”的都是诈骗；凡要求提供手机号、银行卡密码、短信验证码等信息，或要求进行刷脸认证的都是诈骗。

　　兰州日报社全媒体记者 王进