兰州市城关区甘家巷社区：精细化服务托起“一老一小”幸福生活

织就幸福网 甘家巷社区精细化服务托起“一老一小”幸福生活

　　作为基层治理的最小单元，兰州市城关区白银路街道甘家巷社区始终坚持以“网格化治理、精细化服务”为抓手，着眼群众身边的“关键小事”，建平台、建队伍、强机制、提效能，努力将群众的“烦心事”变成“顺心事”。   

　　聚焦民生，提升幸福指数

　　“一老一小”是民生工作重点。在教育方面，2025年春季新学期，社区开办红领巾青少年课后辅导班，构建学校、家庭、社区“三位一体”教育模式。专业老师提供课业辅导，“优学优享”课堂开展趣味活动激发学生的学习兴趣，AI课堂丰富学习方式，缓解了家长焦虑。为解决老年人就餐难题，社区联合餐饮单位打造“甘享食光”就餐点，提供便捷、实惠、健康的餐饮服务，让老人的晚年生活更舒适。　　

　　倾心帮扶，传递社区温情

　　在助弱扶困方面，辖区王某正面临求职困境，生活上入不敷出，社区迅速行动，为其申请临时救助保障基本生活。工作人员联系企业为其找工作，助其重新融入社会；协调卫生服务站安排体检，关注其身体恢复。在老年人社保认证工作中，为提升服务质量，社区多角度宣传认证政策和流程，推广“甘肃人社APP”认证系统，方便异地老人自主认证。在社区便民服务台设置社保服务窗口，指导老人操作认证，帮助特殊老人现场认证或提交材料。对行动不便的老人，进行上门服务。　　

　　整合资源，呵护少儿成长

　　在“双减”政策背景下，社区党委积极作为。社区就业创业沙龙团队了解到红领巾课业辅导班学习设备不足，企业家们实地调研后，定向捐赠22盏护眼台灯和2个安全插线板。此次捐赠后，社区链接企业、学校资源打造“课后服务+素质拓展”新模式，凝聚多元力量，让“家门口的好教育”更优质可持续。这一活动是社区与新经济组织融合共建的生动实践，实现了资源共享、互哺共赢。　　

　　下一步，甘家巷社区将继续以党建为引领，深化基层治理。不断完善网格治理，提升民生服务，加大帮扶力度，整合各方资源，为居民创造更美好的生活，书写社区发展新篇章。