【感动甘肃·陇人骄子】
轮椅上的追梦人
——记张掖市集善乐业残疾人辅助性就业中心党支部书记刘韦评
新甘肃·甘肃日报记者 侯洪建
张掖五月的清晨,初夏微凉。位于甘州区甘泉西街的集善乐业残疾人网络就业基地里,已是一派忙碌景象。
数十名坐在轮椅上的工作者专注地盯着电脑屏幕——有人戴着耳机解答客户咨询,有人正在精细调整义齿3D建模参数。张掖市集善乐业残疾人辅助性就业中心党支部书记刘韦评转动轮椅穿梭在工位间,不时进行指导。
1997年,25岁的刘韦评经营着一家制衣厂,就在事业蒸蒸日上时,他不幸遭遇意外,导致高位截瘫。
“最初我难以接受这个事实,不仅拒绝治疗,甚至动过轻生的念头。”刘韦评说。
后来,在家人的鼓励和陪伴下,刘韦评克服了常人难以想象的生理困难和心理压力,每天坚持10多个小时做肢体功能的康复训练,并再次经营起夫妻二人创办的制衣厂。
在病床上签订单,在轮椅上谈业务,一家人的生活重新进入了正轨。
“在康复过程中,我意识到还有许多和我经历相似的年轻人,我想帮助他们重拾生活的信心。”刘韦评考取了国家二级心理咨询师、家庭教育指导师等资质,通过自己的专业知识和经历,帮助更多残障朋友重拾生活信心。
2015年,刘韦评注册创办了“张掖市韦评残疾人社会工作事务所”公益组织,积极开展残疾人心理援助、扶贫助困和创业扶助等助残志愿活动。
“多年来,刘韦评带领志愿者团队已为上千名残疾人提供免费心理咨询,走访帮扶数百户特困残疾家庭。”张掖市残联有关负责人说。
掌握一门技能,生活才更有保障。在就业基地的话务客服工位,员工唐小鹏正在认真接听客户来电,耐心解答疑问。这个从小因先天性疾病与轮椅为伴的年轻人,以前依靠父母和政府补贴勉强度日。“有一段时间,刘老师经常来我家,从康复训练到日常生活,一点一点帮我找回生活信心。”唐小鹏说。如今,唐小鹏通过键盘快捷键熟练处理客户咨询,实现了高效服务,工资也从第一个月的498元增长到现在的3500多元。
2015年,在张掖市残联的支持下,刘韦评注册成立了甘肃省轮椅军团网络科技有限责任公司。
2017年,中国残疾人福利基金会集善乐业残疾人网络就业项目在张掖落地,引入圆通速递作为业务合作方,提供就业岗位,由“轮椅军团”负责实施。中国残疾人福利基金会送来电脑和服务器等硬件设施,圆通速递派专人提供培训。
2018年8月,在当地政府和残联的支持下,集善乐业残疾人网络就业基地搬到了现在的“新家”。张掖市政府以优惠条件提供了工作场地,投入100多万元用于装修和培训,并协调解决了大家的食宿问题。
如今,就业基地抢抓数字经济机遇,开创了“话务客服+邮件回复+电子商务”三位一体就业模式,针对不同残障类型设计个性化培训方案。
“我们积极总结经验,通过智能语音输入、快捷键组合等方法,让重度残障者不断提高工作效率。”刘韦评说。
截至目前,就业基地共有80多位残障人士和健全人实现了稳定就业,培育社会工作专业大专生19名,促成9对残障青年组建家庭,带动更多残疾人居家就业。
“只要给予舞台,每个残疾人都能通过劳动创造价值,活出精彩人生。”刘韦评说。
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