@广大消费者 年底积分清零预警 “薅羊毛”别忘了留个心眼

年底积分清零预警 “薅羊毛”别忘了留个心眼

　　每到年底，不少商家推出的积分清零活动总会引发一阵兑换热潮。许多消费者在忙碌中容易忽略自己积累的积分，而这些积分往往隐藏着不少实用福利，从生活用品到虚拟权益，种类繁多。对于经常光顾的商场、超市、电商平台等，消费者不妨提前登录相关会员账户，仔细查看积分余额及可兑换的商品或服务。

　　另外，也提醒消费者注意积分兑换的时间节点，部分商家的积分有效期可能并非年底，而是按照积分获取的具体月份来计算。同时，在兑换过程中，要仔细阅读兑换规则，有些高价值的商品或服务可能需要较多的积分，并且可能存在一些附加条件；对于一些不太熟悉的兑换渠道或方式，要谨慎操作，防止因误操作导致积分损失或个人信息泄露。

　　积分清零名目多 “花式兑换”任君选

　　在年底积分清零的热潮中，通信类积分兑换比较火热。12月8日，记者分别致电移动、联通、电信三大运营商得知，通信消费积分和奖励积分通常保留36个月，按滚动清零规则，例如2024年7月产生的积分将于2027年7月清零。从兑换产品的丰富度上来说，各运营商不相上下，从基础的话费、流量，再到视频会员、购物券、家居百货、厨房用品、数码产品，品类繁多。

　　和市民关联密切的还有各商超积分。以兰州中心为例，每年1月1日清零上一年度会员积分，该商场的积分兑换涵盖范围极广，可兑换冰淇淋、小蛋糕等小零食，还可兑换面部护理体验、时尚服饰等。消费者可以根据自己的积分数量和实际需求，在商场的线上积分兑换专区挑选心仪的商品。国芳中心则是每年7月对上一年度的积分进行清除，除了实体商品，国芳中心积分还能兑换各类消费优惠券，进一步拓展积分的使用场景。记者查询了解到，兰州各大商超会员积分规则、清零时间不尽相同，市民可在相关微信公众号上提前了解积分情况，以便在合适的时间进行兑换。

　　除了通信类和商超类积分，电商平台积分也是年底积分清零的重点。如淘宝积分的有效期长达一年以上，从获得积分开始计算，至次年年底自动作废。例如，若在2024年5月获得积分，则该积分有效期至2025年12月31日；‌京东的会员积分（通常称为“‌京豆”）的有效期规则因类型而异，基础京豆有效期最长2年、最短1年，从获得时起至次年年底自动作废‌。消费者只需登录电商平台账户，进入积分兑换页面，即可根据自己的积分数量和兴趣偏好，挑选心仪的兑换品。

　　此外，还有“铁路畅行”会员积分也要记得及时兑换。火车票积分是“铁路畅行”旅客会员的一项福利。市民打开铁路12306App，点击“铁路会员”激活成为“铁路畅行”会员（注册免费）。‌乘车后，积分会自动累积到会员账户（到站后5日内生效）。会员账户积分首次累积达到‌10000分‌，即可兑换车票。‌“铁路畅行”会员积分自进入账户当日起连续12个月有效，到期未兑换的积分将自动作废。

　　认清套路 警惕二次消费和不明链接

　　记者在查询中发现，不少商家会借此机会开展积分换购活动，如以“积分+现金”的方式吸引消费者进行二次消费，但也有可能出现“明明用积分抵扣了，商品却反而贵了”的尴尬局面。记者随机打开某积分商城，兑换一款规格为1000毫升的保鲜盒，需要支付188积分，再付13.5元现金，但在电商平台搜索同款时，该保鲜盒仅卖12.6元。

　　业内人士提醒，消费者在面对这些看似诱人的积分换购时，一定要保持理性，仔细甄别活动规则和商品质量，避免陷入消费陷阱。比如，有些商家会提高换购商品的标价，让积分看似能抵扣很多金额，实则商品本身价格虚高；还有些商家会在积分换购的商品上设置诸多限制条件，如特定款式、特定颜色等，导致消费者难以真正换到心仪的商品。消费者遇到通过补差价、结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动，要慎重，留心比对商品信息和实际价值。

　　此外，还有一些不法分子冒充“官方平台”，向消费者发送“积分即将清零”的虚假短信或邮件，制造时间紧迫的假象，诱导消费者点击链接，进行商品兑换。市民朋友若收到陌生链接的积分兑换信息，务必谨慎，最好通过官方App确认积分情况或通过官方客服电话进行核实。

　　记者 张丹