【深化“三抓三促”行动】白银市平川区：打通服务群众“最后一米”

【深化“三抓三促”行动】

打通服务群众“最后一米”

　　新甘肃·甘肃日报记者 顾丽娟 通讯员 吴文莉

　　“有事你找书记啊，服务贴心，办事效率高！”在白银市平川区红会路街道辖区，时常能听见群众这样的称赞。

　　近年来，平川区红会路街道党工委深入推进“三抓三促”行动，以“事事有回音、件件有着落”为承诺，精心打造了“有事找书记”党建服务品牌，让社区书记成为群众身边看得见、找得到、靠得住的贴心人，打通服务群众的“最后一米”。

　　红会路街道红光社区居民王斌（化名）因患有精神障碍，饮食起居全靠母亲照顾。然而，母亲的突然离世，让王斌陷入困境。社区党支部书记高小娟得知情况后，立刻和社区人员前去帮忙、办理证明、购置用品、安排告别仪式等，全程帮助王斌办理母亲的后事。

　　考虑王斌无法独自生活，高小娟主动接过了这份责任。经社区集体研究、走完法定程序后，高小娟正式成为王斌的监护人。此后，她定期到康复机构探望、按时缴纳费用、换季添衣、生病陪护，还时常送去可口的吃食……撑起王斌的一片天。

　　在高小娟心里，居民有困难，社区就必须顶上；群众有需要，书记就必须担当。

　　这样的故事，在红光社区还有很多。

　　伍贵林是社区的一名失语低保户，独自居住。一次入冬走访时，高小娟看到老人衣着单薄，屋里寒气逼人，她看在眼里急在心里。第二天一早，社区将厚门帘、新棉衣、保暖衣裤和生活用品便全部送到了伍贵林家中。伍贵林不会说话，他紧紧攥着高小娟的手，无声地表达感谢。

　　此后，高小娟经常和社区工作人员前去看望伍贵林，为她量血压、送米油、洗衣服……这份温情陪伴一直持续到老人离世。

　　社区无小事，件件连民心。

　　针对辖区老年人居多的实际情况，红会路街道各社区书记化身“勤务员”，为独居空巢老人、残疾人代购、送货上门。物业供暖不达标、老旧楼栋供水难、辖区道路坑洼不平等“老大难”问题，也在书记们的奔走联络中一一解决。

　　在红星社区，有居民反映红会学校家属楼污水下渗、房屋被泡存在安全隐患，社区党委书记陈渭童立即组织工作人员前往了解情况，工作人员核查发现问题涉及多个责任主体，社区自身难以解决，于是上报街道。

　　街道立即启动“党建引领、中心吹哨、部门报到”机制，区教育局、住建局等相关单位闻“哨”而动——经各方合力解决，下水道“肠梗阻”被打通，房屋安全隐患得到及时排除。

　　“有事找书记”已经成为红会路街道居民的口头禅，架起干群关系的“连心桥”，让民生温度持续升温。