【深化“三抓三促”行动】陇南：用心用情为群众排忧解难

改造后的滨河市场分区合理、干净整洁。陇南市纪委监委供图

新甘肃·甘肃日报记者 马小龙

“改造后的市场干净整洁，摊位陈列整齐，消防、照明设施齐全，整体环境焕然一新，来市场的人都比以前多了。”看着市场一天天变样，陇南市武都区滨河市场的商户李卢娟在脸上露出了会心的笑容。

一个市场由“忧”到“优”，折射的是陇南市深化“三抓三促”行动，以直面问题、立行立改的务实作风，用心用情解决群众“烦心事”和企业“难心事”的生动实践。

直面难点堵点，攻坚“发展要事”

武都区滨河市场占地2万余平方米、入驻商户超百家，是当地的老牌农贸市场。

受建设年代早、规划标准低、后期承载不足等因素影响，市场内消防通道堵塞、货物堆放杂乱、电气线路老化、违规用火用电等问题曾十分突出，不仅严重威胁商户和周边群众的生命财产安全，也让市民的“菜篮子”拎得不安心、不舒心。

“群众的揪心事、烦心事，就是广大党员干部的‘心上事’‘头等大事’。”陇南市武都区纪委监委有关负责人表示。

武都区把群众的呼声当作整改的“哨声”，不回避、不拖延，下决心向这块积存多年的“硬骨头”开刀，整治消防安全隐患、规整强弱电线路、翻新地面管网、疏通排水系统、规范摊位布局……

“这次改造的目的，是要从根源上筑牢市场安全的‘防火墙’。”武都区滨河市场管理办公室主任张海平介绍。

为此，市、区两级“三抓三促”行动专项工作机制办公室加大督办力度，督促当地镇政府联动消防、应急、市场监管、城管、公安等部门，强化要素保障，全方位护航项目落地。

“承建企业原本担心手续繁琐、配套跟不上，没想到市区相关部门主动对接，帮忙解决难题，让企业能专心推项目、抓进度。”回忆起项目落地过程，张海平依然觉得进展迅速。

目前，武都滨河市场已完成第一阶段改造工程，第二阶段计划于10月底全面完成改造升级。

聚焦群众关切，解决“关键小事”

近年来，随着农村青壮年劳动力大量外出务工，留守老人群体逐年扩大，老年人的吃饭问题成为外出子女最大的牵挂。

礼县“三抓三促”行动专项工作机制办公室将留守老年人“食”有所依作为督办重点，推动辖区雷王乡党委、政府主动作为，依托龙潭村集体资金开办“幸福餐厅”，为村里70岁以上的老人、留守儿童及特困供养人员提供半价用餐，为行动不便的老人提供上门送餐服务，并面向社会开放经营。

“目前，‘幸福餐厅’已累计接待群众用餐800余人次，‘小食堂’凝聚了‘大民生’，让老人暖胃更暖心。”礼县纪委监委相关负责人说。

西和县“三抓三促”行动专项工作机制办公室接到群众实名反映某烧烤店油烟呛人、噪音扰民的社会监督意见后，第一时间立项督办，生态环境、城管执法等单位协同联动、快速处置，3天内督促商户拆除违规外置烟道、修复破损楼栋外墙，改造封闭式室内排烟管线，加装高效油烟净化设备。

整改完成后，专项机制办公室及时回访群众，确保整改有力有效。

礼县雷王乡幸福餐厅老人们欢聚一堂。

回应企业所盼，办结“营商难事”

“拖欠的工资没几天就拿到手，这办事效率真高！”手里攥着刚到账的工钱，成县西出口道路建设项目工人张锁林的眉头终于舒展开来。能顺利拿到工资，源于他所在项目一笔249.5万元工程款的结清。

此前，承建该项目的企业向纪委监委部门反映249.5万元工程款被拖欠，员工工资发不出来。陇南市“三抓三促”行动专项工作机制办公室接到反映后当天立项、当天转办，市县两级合力攻坚，仅用10天便将欠款全额拨付到账。

同样的“加速度”，也在康县上演。某设计院污水管网抢险工程设计费12万元、某规划院施工图审查费6000元，两笔项目款因各种原因拖欠多年。2026年6月，康县“三抓三促”专项机制办公室挂牌督办，一笔笔核对、一项项跟进，通过国库集中支付一次性全额结清，不到1个月就落实到位。

“原以为还要继续等，没想到这么快就解决了！”欠款到账那天，企业经办人感慨万千。

今年以来，陇南市把群众身边不正之风和腐败问题集中整治与深化“三抓三促”行动结合，将社会监督意见办理作为抓执行、促落实、提效能的重要切口，紧盯涉及面广、影响大、社会关注度高、制约高质量发展的要事难事，通过制定理好旧账、即收即办、拓宽渠道等措施集中督办攻坚，建立“即收即办、十日办结”工作机制，推动解决各类问题11件、历史遗留问题21件、重点督办事项48件，推动各级各部门清偿拖欠中小企业账款1145.5万元。