国庆前夕,为扎实推进金融消费者权益保护工作,守护老年客户财产安全,中信银行兰州分行火车站支行联合百年鸿韵中老年大学,开展金融消保暨网络安全反诈宣讲活动,切实提升中老年群体金融素养与风险防护能力。
老年群体金融知识薄弱、反诈意识不足,是金融诈骗高发重点群体。本次宣讲紧贴中老年日常金融场景,用通俗语言、真实案例,重点讲解金融消费者八项权益、存款理财常识、个人信息保护及正规金融维权渠道,引导老年客户理性消费、合规投资、远离非法金融活动。
针对当前高发网络诈骗,工作人员重点拆解虚假养老理财、冒充公检法、陌生链接、仿冒亲友转账等骗局套路,普及防骗要点与应急止损方法。同时现场指导客户规范使用手机银行、线上转账功能,强化“不轻信、不透露、不转账”的金融安全意识。
本次银校联动宣教,有效补齐中老年群体金融知识短板,大幅提升群众金融风险识别、网络案件防范及消费维权能力,进一步提升了大众对正规金融服务的认可度,充分彰显了支行普惠为民、担当尽责的金融服务形象。
下一步,中信银行兰州分行将持续常态化开展金融消保及反诈宣传,聚焦重点客群、丰富宣教形式,持续普及金融知识、筑牢金融安全防线,全力守护群众“钱袋子”。(中信银行兰州分行供稿)
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