为深入践行国有大行“金融为民”初心使命,畅通社保便民服务渠道,打通金融知识宣传“最后一公里”,近日,中国工商银行灵台支行积极参加“灵台县2026年社保服务进万家宣传活动”及“灵台县2026年全民参保集中宣传月活动”。
活动现场,该行专门设立社保金融咨询服务台,摆放宣传展板、发放政策折页,吸引众多居民驻足咨询。针对群众日常高频办理的社保业务,工作人员面对面、通俗易懂地讲解城乡居民养老、医疗保险参保缴费、待遇申领、资格认证等核心政策,细致解答社保卡激活、密码修改、挂失补办、线上查询缴费、医保社保电子凭证申领使用等实操问题。同时,该行以此次集中宣传为契机,同步开展社保反诈、金融消保宣传,重点围绕社保代办诈骗、养老返利骗局、虚假社保补缴等高发诈骗套路进行案例宣讲,提醒居民切勿轻信陌生代办人员、不要随意透露个人身份及社保卡信息,时刻绷紧防范之弦,守好个人社保基金和养老“钱袋子”。
本次主题宣传活动,有效普及了社保惠民政策和安全金融知识,切实解决了居民社保业务咨询难、线上操作难等问题,提升了群众对工商银行社保便民服务的认可度,营造了全民知社保、懂政策、防诈骗的良好氛围。
下一步,工行灵台支行将持续深耕民生金融服务领域,常态化开展社保政策科普、金融反诈、利民惠民宣传活动,持续优化社保金融服务场景、以有温度、有速度、有力度的金融服务彰显大行担当,切实增强居民金融获得感、幸福感、安全感。(潘天福)
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