新甘肃客户端敦煌讯(新甘肃·甘肃日报记者孙海峰 通讯员张晓亮)敦煌市各金融机构在做好疫情防控的同时,结合实际制定出台支持企业复产复工的措施办法,开通在线贷款业务预约服务,加大信贷力度,及时足额解决农户、小微企业、个体工商户和城市居民的信贷需求。
敦煌农商银行在保证防疫的同时,对企业和个人给予贷款期限调整,并对受疫情影响逾期贷款的客户放宽还款期限,续贷时根据新的利率优惠办法降低贷款利率。这一支持办法一出台便受到企业和个人客户欢迎。
“疫情期间,我们享受到了敦煌农商银行快速快贷政策,利息也能优惠。经营当中,本月还不上利息的情况下,还给我们做了一个延期还贷的业务,非常感谢敦煌农商银行对我们的支持。”敦德堂药业连锁有限公司负责人桑艳说。
敦煌金融机构密切关注受疫情影响较大的行业客户,制定出台了“一户一策”等灵活多样的应对预案,全力做好疫情期间金融服务工作。
“我们提供了线上金融服务,保证线上24小时服务,通过掌上银行等多种电子渠道办理业务;对于挂失补卡、大额取现等特殊业务,提供电话预约,错时办理。另外,加强客户的回访力度,了解客户面临的困难和诉求,根据实际及时调整贷款期限、还款计划。”敦煌农商银行副行长张锋说。
为来访客户消毒
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在线办理业务。
预约错峰办理业务。
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