兰州市人社服务率先在甘肃省实现“网上打包办”

我市人社服务率先在全省实现“网上打包办”

　　每日甘肃网3月10日讯 据兰州晚报报道 3月9日，记者从市人力资源和社会保障局了解到，2020年以来，该局加快推进“人社服务快办行动”，持续深化“放管服”改革，特别是疫情以来助力人社 “六稳六保”取得了明显成效。截至今年2月底，市本级9个“一件事”线上线下同步实现打包办理，12个高频事项实现提速办理，所有事项达到“简便办”，办理打包办业务4万余件、提速办业务6万余件，简便办业务20万余件。

　　据介绍，市人社局依托兰州市政务服务网和智慧社保平台，加强数据共享，95项业务开通在线办理，其中59项达到“全程网办”。进一步重塑政务系统，再造经办流程，将37个人社关联事项打包为9个“一件事”，率先在全省实现“网上打包办”，群众企业只需要登录“一个入口”，提交“一套材料”，便可一次性办结关联业务。截至2月底，已通过网上办理730余件打包业务。

　　市人社局充分发挥“金城办”手机APP各项功能，将80多项网办业务实现对接，办事群众只需要一部联网的手机，动动手指即可快速查询人社业务办理流程。同时，为进一步推进社保卡业务“打包办”“就近办”“马上办”“跨区域通办”，积极打造社保卡服务“15分钟”经办模式。

　　另外，全面推行快递模式。引导群众少跑路，推行办理结果快递服务，红古区人社局凝练出“一种人社精神、两个服务平台、三区集成办理、一项回访制度”的“1231”工作法，全面实行“一站式窗口、一条龙服务”的“快递模式”催生“快办行动”，此种模式也在市级和其他区县得到借鉴推广。

　　兰州日报社全媒体记者 朱浩源