玉门市初信初访治理成效显著

玉门市初信初访治理成效显著

　　每日甘肃网5月7日讯 据酒泉日报报道 今年,玉门市把及时就地解决群众合理诉求作为提升为民服务工作水平、维护社会和谐稳定的主要抓手,狠抓矛盾纠纷排查化解和信访问题源头治理,实现了信访问题化解效率不断提升的目标。

　　玉门市信访局在群众来访接待中心安排两名工作人员接待信访群众,通过推行阳光服务、诚信服务、规范服务、廉洁服务,切实解决群众信访诉求。同时,玉门市认真落实省、市领导干部接访下访工作制度,每周安排一名领导在群众来访接待中心接待信访群众,切实将县级领导接访下访工作落到实处。今年以来,玉门市领导共开展接访下访工作12次、批阅群众来信27件、接待信访群众7批43人次,其中,玉门市委、市政府主要领导接访下访5次,接待群众3批25人次。

　　玉门市建成了覆盖城乡、社区、村组的活力网格管理信息系统和活力网格APP,与省、市相关职能部门建立链接,1807名三级网格员全部下沉一线,承担着社会治理、矛盾纠纷排查化解、信访问题预防调处等职责,切实做到矛盾纠纷早发现、早处理、早化解,确保小事不出村组、大事不出乡镇。对发生的重点疑难信访问题,利用玉门市社会治理服务中心组建的联合调委会、劳动人事纠纷等8个调委会进行分析研判、集中调处化解。今年以来,及时成功调处化解疑难问题3件。

　　同时,玉门市信访局建立领导干部分片包抓机制,对重点疑难信访事项随时跟踪督办,对信访工作中存在的问题及时督查督办,今年,先后深入乡镇、部门实地开展督查11次,有效推动了问题化解。　　　(高焦辉)