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华池县 千张网格暖民心 服务群众零距离

 2021/06/07/ 08:12 来源:陇东报 通讯员谷羿、章薇

华池县 千张网格暖民心 服务群众零距离

  每日甘肃网6月7日讯 据陇东报报道(通讯员谷羿、章薇)为进一步提升社会治理现代化水平,华池县从为群众微距化、精细化服务着手,积极探索创新网格化管理服务基层治理模式,将服务管理的触角延伸到各家各户。

  华池县聚焦打通服务群众“最后一公里”,集中力量推进智慧活力网格建设,采取三级平台、四级网格的全新模式,将辖区人、地、物、事、情等基本治理要素分为5大块20多类全部纳入网格管理范畴。将原党建、综治、禁毒、安监、交通、消防、环卫等方面的网格员从职责、人员、补助上进行了全方位整合,共选聘网格长814名、网格员1592名,配备综治E通专用手机3055部,采取“一员多责”、专兼结合的方式,实现基础信息采集、事件处理、移动办公、移动调度等工作信息化,提高办事效率。

  该县建立了县级网格管理微信群和乡镇网格管理微信群,将县委分管领导、乡镇分管领导、网格长、网格员等2424人全部纳入微信群,网格员在统一领导下,开展基础信息采集、矛盾纠纷调处、安全隐患排查、公共服务代办、基层平安创建、政策法规宣传等工作,对事件信息第一时间上报、第一时间处置,切实形成了“人在格中管、难在格中解、事在格中办”的基层社会管理服务新模式,实现了力量下沉到最基层、矛盾化解在最前沿、平安创建在第一线、服务延伸一公里的目标。邀请“三官一律”及社保、救助、公安、教育等相关部门进入网格,开展网上互动、网下办理,及时解答群众疑问,提升服务群众水平。

  同时,县上制作印发了《工作手册》,通过下乡培训与邀请专家培训相结合的方式,对全县网格员进行集中培训,明确网格员工作职责,全面提升网格员业务水平。开展“信息平台数据质量提升月”专项行动,对综治信息等平台涉及的基础数据和今年以来的事件信息,全面采集、及时录入,确保信息数据的准确性、完整性。

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