东航推出“首乘引导”服务
为首次乘机旅客送温暖保畅通
每日甘肃网9月27日讯 据兰州晚报报道 第一次乘坐飞机时会不知所措吗?你会为家人第一次乘坐飞机出行而担心吗?首次乘坐飞机出行的旅客们,福利来啦!东航甘肃分公司将于10月1日起开展“为首次乘机旅客送温暖保畅通”活动,通过优化售票、地面、空中各项服务环节,为首次乘机旅客打造无忧出行,打消首次乘坐飞机出行旅客的所有后顾之忧。
旅客可以通过搜索“小红帮您”微信公众号提前预约“首乘引导”服务,也可以在兰州机场东航值机柜台和服务台提出现场申请,即可获得首乘旅客服务引导。
此次“为首次乘机旅客送温暖保畅通”活动于2021年10月1日至12月31日开展,为期3个月,针对首乘旅客为其量身定做、创新推出个性化专属服务产品,切实解决首乘旅客首次出行的焦虑。
通讯员 韩晓丽 兰州日报社全媒体记者 谭安丽
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