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临洮: 民政实事办到心坎里

 2021/09/28/ 18:13 来源:新甘肃 记者 崔银辉 通讯员 王亚海 杨倩如

临洮县民政系统工作人员入户了解情况。(临洮县委宣传部供图)

  新甘肃·甘肃日报记者 崔银辉 通讯员 王亚海 杨倩如

  民政工作关系民生、连着民心。党史学习教育开展以来,临洮县民政系统坚持把“学党史”和“办实事”结合起来,聚焦特殊群体和群众关切,着力解决民政领域群众的“急难愁盼”问题,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,努力把学习效果转化成为民办实事的行动和实效,切实让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

  健全兜底机制,解决群众“揪心事”

  “打上了,我的救助金打到折子上了。”龙门镇五里铺村村民王国平激动地告诉驻村干部,让他们放心。

  王国平是五里铺村建档立卡贫困户,家中5口人。王国平视力欠佳,72岁的母亲肢体二级残疾,大女儿今年考入赣南医学院。不久前,在临洮二中读书的小女儿因为黄斑病变引起眼底出血,大女儿又检查出慢病甲亢。突如其来的病变和大女儿的学费,使家中开支增加。

  一筹莫展之际,村两委积极帮助申请特殊救助2万元,解决了王国平家所面临的困境。此外,还帮助王国平家庭申报了农村二类低保,保障了其家庭基本生活。

  今年以来,临洮县民政局按照“兜底线、织密网、建机制”的要求,分析研判工作形势,全面部署各项兜底保障工作,成立3个包抓工作组深入乡镇村组指导工作,扎实推动各项任务落实落细,切实做到应保尽保、应兜尽兜、应救尽救。

  简化优化服务,让办事群众“少跑路”

  “没想到临时救助审核过程这么顺利。工作人员很热情,对政策熟悉,解答问题很耐心细致。”在八里镇便民服务中心办事的村民周敏仓说。

  临洮县民政系统在开展“我为群众办实事”实践活动中,坚持“小窗口,大服务”的工作理念,坚持服务“有温度”,群众“少跑路”,简化优化救助审批流程,围绕“减环节、简手续、提效率”目标,在保证法定的公示时间下优化整合受理、审核、审批等各个程序步骤,对行政审批项目进行程序优化和流程再造。

  为了优化服务,全县民政单位把每个服务项目做成为民便民服务的“一站式”流水线,努力让群众少跑腿、不跑腿,多办事、快办事,对材料不齐和核查存在的疑点数据情形合并出具补正告知。同时,对残疾人两项补贴资格认定申请“跨省通办”。

  深入调研排摸,让民意渠道更畅通

  临洮县民政系统以现有社会保障体系为基础,组织相关工作人员逐村逐社逐户逐人深入开展排查摸底工作,真正做到真访情、访真情。在广泛搜集民情民意的同时,耐心倾听群众反映的“急难愁盼”问题及相关工作的意见建议,并一律进行登记。

  走访结束后,临洮县民政局认真梳理征集意见,对属于民政部门办理的事项,立即跟进落实;对属于其他部门办理的,及时转接,切实做到了为群众办实事、解难题,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

  临洮县民政局充分运用甘肃省困难群众动态管理监测预警系统,形成县、乡镇、村、社4级动态监测体系,将困难民众申请施救的传统救助模式转变为干部主动发现、主动调查、主动施救,将“人找政策”“单一施救”的救助现状变成了“政策找人”“综合施救”的有效转变。

  通过动态监测,临洮县先后新纳入保障1662户5211人,取消保障资格474户1301人、调整类别1058户3317人。

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