解决“急难愁盼” 谱写幸福新篇——白银市开展“我为群众办实事”实践活动纪实

【奋斗百年路 启航新征程 学党史 悟思想 办实事 开新局】

解决“急难愁盼” 谱写幸福新篇

——白银市开展“我为群众办实事”实践活动纪实

　　新甘肃·甘肃日报记者 陈泳

　　白银市把学习宣传贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神作为党史学习教育核心内容，紧盯群众关切细化实化办实事的具体举措，切实解决企业和群众“急难愁盼”问题，努力谱写加快建设幸福美好新白银的时代篇章。

　　“学党史、解民困、办实事”

　　白银市聚力聚焦群众“急难愁盼”问题，着力破解发展难题、厚植发展优势。

　　全市搭建“12345”市民服务热线、信访接访意见、网民留言等民意征集平台，通过发放“群众心愿征集单”、开通服务热线、设置征求意见箱等方式，广泛听取民意民愿，掌握群众“急难愁盼”问题，各级各单位共梳理确定为群众帮办实事3136件、干部帮办实事2096件、党员帮办实事7720件。

　　白银市建立分转、办理、反馈、评价“四项办理机制”，确保群众反映问题交办更快、办理更实。

　　东方钛业“硫-磷-铁-钛-锂”绿色循环产业项目是白银市实施的重大项目，项目落户以来，白银市相关部门主动服务、积极对接，有力推动项目顺利实施。

　　“手续办理，工商执照变更、办理都上门服务，跑一趟就可以解决所有问题。”甘肃东方钛业有限公司副总经理李德军说。

　　白银市还专门组织部分市级“两代表一委员”，采取实地视察、现场问询、满意度测评等方式，对市直部门单位“我为群众办实事”实践活动进行专题视察，并针对群众普遍关心关注的热点难点问题提出合理化建议124条，有力推动市直部门单位主动、及时、高效地把实事办到群众心坎上、最需处。

　　“过筛子、查漏洞、补短板”

　　白银市勇于自我革命，深入排查工作中的漏洞、短板、弱项，切实保障群众生命财产安全，推动全市经济社会高质量发展。

　　紧盯防范重点，全市以安全生产专项整治三年行动集中攻坚、安全生产风险隐患大排查大整治专项行动、安全生产自然灾害隐患排查整治行动等活动为载体，建立职责清单、任务清单、监管清单、隐患清单和制度措施清单，突出重点行业领域、重点区域、重点单位和重点部位开展全方位密集排查检查，统筹推动安全防范工作。

　　近期，白银区四龙路街道的应急救援工作在完善三级网格管理模式的基础上，细化了领导包抓机制，新增了重点人员包抓和重点隐患专项包抓。

　　“今年以来，街道通过开展安全生产专项整治、安全生产大排查大整治等18个专项行动，对冶金工贸、消防安全、建筑施工安全等领域进行专项整治。辖区汛期隐患点、居民小区消防安全则由各社区书记、应急管理专干、各网格网格长、网格员每日进行巡查。”四龙路街道党工委委员关小文介绍说。

　　白银市还专门组织部分市级“两代表一委员”，采取实地视察、现场问询、满意度测评等方式，对市直部门单位“我为群众办实事”实践活动进行专题视察，并针对群众普遍关心关注的热点难点问题，提出合理化建议124条。

　　“大调研、大培训、大整治”

　　白银市坚持把党史学习教育同总结经验、观照现实结合起来，以群众需求为导向，抓调研解难题、抓培训提素质、抓整治强根基，进一步激活基层社会治理“一池春水”。

　　全市集中开展基层组织依法依规办事、联系服务群众、带动产业发展、化解矛盾纠纷等调研活动，408名市、县区干部进村入户，累计讲党课138场（次）、召开民情恳谈会270场（次）、走访党员户或贫困户1350户，帮助302个村理清发展思路并商定帮扶方案、协调重点项目302个，解决历史遗留问题8个。

　　组织村社区党组织书记成员、村社区“两委”成员、第一书记和工作队员、乡镇换届后班子成员等四类人群“大培训”，共举办基层治理能力提升专题培训班89期。以社会治安综合治理、农村法治建设、农村精神文明建设等内容为重点，培训村级干部7017人，有效提升了基层干部工作水平，为推动乡村振兴夯实了基础。

　　近日，会宁县新一届乡镇领导班子成员专题培训班开班。培训班通过课堂教学跟现场教学相结合的方式，提升了学员们的理论水平和工作能力。

　　“我们将切实运用好此次学习成果，争取在疫情防控、巩固拓展脱贫攻坚成果和深入实施乡村振兴战略方面作出新的更大贡献。”培训结束后，会师镇副镇长王平说。

　　白银市深入开展思想僵化和墨守成规、不担当不作为乱作为、漠视侵害群众诉求利益、基层党组织和党员队伍短板等方面问题“大整治”，查找阻碍企业和群众办事的“难点堵点”问题，对窗口工作人员的审批行为、工作纪律、工作作风等情况进行监督检查，及时发现问题，及时通报，及时整改，积极打造更加便民利企的政务服务体系。