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国庆假期 兰州铁路局发送旅客185.6万人次

 2021/10/08/ 20:15 来源:每日甘肃网 记者 邹明敏

整装待发的动车组列车(资料图)

  新甘肃客户端10月8日讯(新甘肃·每日甘肃网记者 邹明敏)记者今天从中国铁路兰州局集团有限公司获悉,国庆期间,兰州铁路局发送旅客185.6万人次,较去年同期增加8.1万人次,增幅4.5%。

  假日期间,兰州、银川、天水等车站落实便民利民服务举措,优化站车乘降组织,在进站口、候车室、售票厅等客流密集场所增加工作人员或智能服务设备,加强旅客引导,并做好站车餐饮、供水、保洁等工作。兰铁国旅公司组织开行“金秋胡杨林”、“环西部火车游·敬老号”、青木川直通车、陇南深度游等多趟旅游专列,推出“旅游专列+周边包车游+空铁联运+汽车短驳”的沉浸式体验游的贴心服务模式,为游客欣赏西部美景提供“一站式”服务。此外,中川机场站、河东机场站倾力打造空铁换乘服务中心,增设城市交通指引功能,与航空、公交、地铁紧密联动,组建志愿服务队,为旅客提供换乘指南、重点帮扶等“无缝接驳”服务,努力提升旅客出行体验。

  同时,兰州客运段组建党团员助乘服务队,向旅客发放安全乘车宣传单、时刻表,帮助重点旅客提拿行李、协助上车,确保乘降组织安全有序。在72趟高铁、普速列车上配备1000把“爱心便民凳”,增设多个列车临时补票点,为有需要的旅客快速补票,在部分动车组列车上设置“便民服务点”,免费提供老花镜、纸笔、水杯等常用物品。

  国庆期间,多地遭受强降雨侵袭,部分列车停运、晚点。兰州铁路局迅速启动应急预案,合理调整运力,采取临时备用车体编组、加开临时列车、制订无座票发售方案等措施,满足旅客出行需求。相关站车单位及时发布列车晚点信息,在进站口、站台、天桥、地道增派人员,加强旅客引导,强化站台乘降组织、压缩晚点旅客列车站停时间。相关设备单位安排专人24小时对监控视频、卫星云图进行盯控分析,根据天气预报、雨情、水情分区段精准启动暴雨预警响应,对防洪重点区段加大检查频次,根据现场实际情况及时落实限速、封锁等安全措施。

  兰州铁路局在组织好假日旅客运输的同时,加强货物运输组织,保障重点物资运输需求。10月1日至7日,兰州铁路局共计完成装车28121车,较去年同期增幅4.98%,货物发送175.94万吨,较去年同期增幅7.19%。

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