兰州银行组织210名志愿者在安宁区开展抗疫志愿服务

　　根据兰州市新型冠状病毒肺炎疫情联防联控领导小组安排，10月24日，兰州银行党委抗击疫情应急领导小组迅速行动，组织总行机关210人成立志愿服务队，并于当天上午10时全部到达安宁区8个街道开展志愿服务。

兰州银行志愿服务队第二小队按时到达安宁区培黎街道开展志愿服务

　　志愿服务开展前，兰州银行紧急从三个方面对志愿服务工作提出要求。一是提高政治站位。要充分认识志愿服务工作的重要性，党员、团员要带头发挥先锋模范作用和青年突击队作用，始终以饱满的状态投入志愿服务工作，热情接待群众，服务群众认真细致有耐心；二是严守工作纪律。严守志愿服务工作纪律，坚守岗位，不做与志愿服务无关的事。加强与社区工作者、医护人员、其他志愿者、物业公司等工作配合，齐心协力做好志愿服务工作；三是做好个人防护。加强健康监测，做好自我保护。开展志愿服务必须佩戴口罩，保持安全距离，科学处置个人使用过的防护物品，坚决确保志愿服务期间“零感染”；四是加强工作联络。各志愿服务小队联络人要认真做好通讯联络工作，及时向志愿服务工作队汇报工作。

兰州银行志愿者在核酸检测点为行动不便老年人提供服务

　　在开展志愿服务助力疫情防控的同时，兰州银行持续加强金融服务。制定网点客户“动线图”，落实客户进门后扫码-测温-登记-手部消毒-脚底消毒等全流程管理要求；严格执行现金“收支两条线”管理，确保人民群众用上“放心钱”；秉持“特事特办、快事快办”原则，建立“总分支”三级快速响应机制，开辟抗疫信贷“绿色通道”；建立资金划拨绿色通道，确保财政专项资金、紧急救灾款、捐助款及救援物资采购款及时拨付；着力提升“无接触”式服务能力，积极引导客户通过手机银行、自助银行、微信银行、网上银行、直销银行等渠道办理业务。（王纯朴）