通渭：“一对一”服务 化解不动产“登记难”

通渭县政务服务中心大厅，前来办理不动产权证的群众络绎不绝。

　　新甘肃·甘肃日报记者 杨唯伟 崔银辉 通讯员 何春媛 刘祥龙

　　连日来，在通渭县政务服务中心大厅的不动产登记区，前来办理不动产权证的群众络绎不绝。

　　“这个证我盼了好多年, 今天终于领到了！没想到这么快, 不到一周时间就办下来了，很感谢政府！”通渭县淀粉厂家属楼住户魏玉辉脸上满是笑容。

　　不动产登记与群众生产生活密切相关，事关千家万户。今年以来，通渭县政务服务中心把房屋产权登记确权颁证列入“我为群众办实事”实践活动重点项目清单，聚焦化解全县国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题，进一步提升不动产登记便民服务水平，让群众享受更加便捷、更有温度的服务。

　　通渭县在政务服务大厅三楼设置“登记难”问题专项办理窗口7个，秉承“店小二”精神，推行主动式、精细化、“一对一”服务，并开设代办帮办窗口6个，全力开展不动产登记网上办税帮办服务、引导群众办理不动产登记等志愿服务活动。

　　“目前，中心代办帮办服务窗口共指导帮助购房人办理不动产登记网上办税业务3760件 ，指导帮助群众准备办理不动产登记资料3350余件，有力推进了全县化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留‘登记难’问题工作。” 通渭县政务服务中心工作人员王星燕介绍。

　　“这个窗口现在是历史遗留‘登记难’问题窗口，目前完成22个小区，转移登记到户2182户。”通渭县不动产登记事务中心窗口工作人员王文芳说。

　　据了解，化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”工作开展以来，通渭县自然资源局逐小区进行排摸，入户、走访，共排摸出“登记难”问题23个小区，涉及住户6383户。至目前，已完全化解22个小区6171套，化解率96.68%。商品住房已完成住户转移登记2182套，转移登记发证率47.31%，有效保障了群众的合法权益。