行动践初心 共绘同心圆——兰州市城关区驻守干部服务一线侧记

　　新甘肃·甘肃日报记者 薛砚 通讯员 郝晋娴

　　“把初心践行在行动上，把使命落实在岗位上，群众事，无小事……”这是来自兰州市城关区驻守干部们的铮铮誓言。

　　近日，兰州市城关区严格把握“精、严、暖、勤、慎”五字诀，掀起了“机关干部驻守社区、精准服务促发展”活动热潮。全区数千名驻守干部带着初心使命，奔赴172个新时代文明实践所（站），访民情、问民意，送政策、送温暖、送服务，基层一线处处都有他们忙碌的身影。

　　扩大便民服务圈

　　今年以来，城关区驻守干部围绕群众关注的民生热点问题，积极开展疫情防控、环境保护、文明引导、邻里守望、春节慰问等各类文明实践主题活动，致力于解决群众的“急难愁盼”问题。

　　春节前后，驻守干部在辖区内积极开展爱国卫生系列活动，向居民普及健康和垃圾分类知识，倡导文明健康生活方式。同时，与辖区居民一同包饺子、猜灯谜，营造了文明、祥和、欢乐、安宁的节日氛围。

　　春节假期，一场大雪过后，驻守干部们拿起铁锹、扫帚清理辖区内主次干道和小街巷的道路积雪，保障了道路畅通，为居民出行提供了方便。

　　各新时代文明实践所（站）以“共建共治共享”社会治理为依托，发挥社工委核心引领作用，机关干部沉到一线，带着感情走访、带着政策惠民、带着责任帮扶。

　　草场街街道亚太社区全力纾民困解民忧，联合驻守干部走访了解居民的所思、所想、所盼，在社区小渔会客厅召开“‘渔’你共商”议事会，为辖区用户及时解决用水问题。广武门街道大教梁社区驻守干部针对辖区大教梁家属院内单元门破损问题进行排摸，及时为居民更换了单元门。通过全心全意的服务，打造了辖区“社工委+楼院长+驻守干部”服务网络，满足了群众需求，开拓了志愿服务新领域，巩固了文明城市创建成果。

驻守干部下沉一线访民情察民意听民声

　　充实志愿服务队

　　“阿姨您好！送您一份垃圾分类指南，您有不明白的可以随时问我。”驻守干部社区报到以来，积极参与社区各项工作，协助网格员巡查社情民意及安全隐患，倡导居民参与垃圾分类工作，在辖区范围内迅速掀起党员引领、干部带头、全民参与的生活垃圾分类热潮。

　　各新时代文明实践所（站）精准做好“两梳理一对接”，全面梳理社区工作事项和驻守干部情况，合理细化工作，精准安排任务，涌现出各式特色的驻守志愿服务队。

　　“红色匠心”志愿服务队，发挥红色精神宣讲作用，把党的声音传播到辖区居民的心坎里，用朴实的话语解读新思想，用红色故事引发市民共鸣。“网格凝心”志愿服务队，用活网格管理，推选工作能力强的驻守干部为小组组长，为社区居民提供“菜单式”服务，助力社区治理保障。火车站街道红西村社区将下沉干部充实进网格，对排摸到的群众“急难愁盼”问题建立“楼院档案”，逐项解决。“法治连心”志愿服务队，围绕综治开展学法、知法、懂法系列活动，增强辖区居民法治观念。“公益暖心”志愿服务队，聚合公益服务资源和力量，开展一系列帮扶助困、暖心慰问等活动，传播公益正能量。“巾帼齐心”志愿服务队，助力妇女创业就业，关爱妇女儿童。其他服务队伍也陆续“上线”，开展“翰墨迎春齐贺岁”“真情慰问暖社区”“垃圾分类庆新春”、疫情防控应急处置演练、爱卫会大扫除等活动。

　　驻守干部们纷纷表示，这种沉浸式体验让他们参与到社会化共建、社区化共治、邻里式共享之中，将以提升居民群众的满意度和获得感为目标，亮身份、明责任、勇担当，为实现基层组织增活力、居民群众得实惠、社区治理提水平贡献力量。

广武门街道大教梁社区为大教梁家属院更换单元门

　　编织服务局域网

　　各新时代文明实践所（站）采取“志愿者+驻守干部”的工作模式，把志愿者和驻守干部组合打包，坚持把驻守干部的能力优势与社区工作所需结合起来，建立清单，发挥好“驻”的优势，肩负起“守”的责任，做到基层重点工作在哪里，驻守干部力量就跟进到哪里，为基层一线贡献智慧力量。

　　酒泉路街道畅家巷社区秉持文明实践“全域织网”，志愿服务“惠民搭台”的理念，驻守干部一起搭台奏响新春音乐会，丰富群众生活，为百姓送上了一道“精神大餐”。火车站街道根据驻守干部单位及个人优势进行工作任务分配，组建“小喇叭”分队，走街串巷宣传疫情防控工作注意事项。张掖路街道曹家厅社区与驻守干部一起，对辖区内的菜市场、超市、商场及书城等公共场所进行安全大检查，查看疫情防控点的检测设备和监测记录，排查水电气暖等管路是否存在安全隐患。拱星墩街道拱后街社区分批次分步骤开展“访民情、察民意、听民声”活动，驻守干部们静下心来“驻”，沉下身体“守”，踏踏实实深入群众生活。

草场街街道亚太社区召开“‘渔’你共商”议事会，解决群众急难愁盼问题

　　下一步，城关区将继续依托各新时代文明实践所（站）阵地服务功能，灵活、有针对性地开展各项志愿服务工作。牢牢把握机关干部“沉”下去，基层治理“活”起来的理念，积极动员党员干部驻守社区当好网格员。让广大机关驻守干部积极参与到社区治理中来，激活造血功能，使“小组织”发挥“大作用”，找准群众“急难愁盼”问题，陆续推出一批为民惠民便民的务实举措，实施一批直接造福于民的项目，共同把社区建设成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的战斗堡垒，增强社区治理的“幸福底色”。（图片均由城关区委宣传部提供）