为贯彻落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗和跨境赌博工作要求,切断不法分子涉诈涉案资金转移链条,切实保护客户财产安全,中国工商银行嘉峪关分行坚持“以防为主、防范优先”的原则,通过开展多层次、全方位、无死角的防范电信网络诈骗宣传,强化开户管控等措施,确保辖区反电诈工作取得实效。
一是持续做好网点阵地宣传,提高客户风险防范意识。在营业大厅醒目位置张贴悬挂防范电信网路诈骗宣传标语、宣传海报或宣传警示语,在电子广告机、电子屏幕连续播放防范电信网络诈骗相关内容,摆放宣传折页、手册,对到店客户积极开展安全宣传,提示客户不要轻信各类中奖和投资理财信息,保护好个人信息和银行卡,从源头上防止电信诈骗事件的发生。
二是强化日常培训提升网点员工防范能力。加强网点工作人员职业教育,提升责任心和敏感度,时刻保持警惕,对客户交易存疑、向陌生人汇款等环节准确判断、认真核实,进行安全提醒。同时,加强对自助服务区域巡视,一旦发现客户有异常或可疑行为,及时询问和判断,发现有电信诈骗时应及时制止,筑牢防范电信诈骗最后一道防线。
三是普及金融知识,常抓长治促合规。开展金融知识进社区、进机关、进厂矿等活动,向社会公众和客户宣传普及跨境赌博、电信网络诈骗等违法违规活动的隐蔽性、危害性,以及买卖、出租、出借银行卡、收款码的社会危害等知识,提高公众防范意识。精心制作了抖音短视频作品,及时在抖音平台上进行了投稿发布,进一步揭露犯罪分子诈骗案例,提高广大群众反骗、防骗能力。
四是强化管控,警银合力防电诈。安保部门加强同公安机关警银联动,配合公安机关、人民银行建立健全银行网点预警劝阻机制,对通报的典型案例及反诈中心提供可疑人员信息,及时进行案例分析和信息共享学习;加强涉诈涉赌典型案例账户和资金交易分析,总结涉案账户特征,做好风险监测能力提升工作。完善风险识别和拦截机制,建立健全涉诈风险监测拦截机制, 持续推进监测高危交易、高危账户,依法采取管控措施,提升反诈反赌风险识别和拦截能力。通过进学校、进社区等方式,组织开展反诈防诈集中宣传活动,共开展20余次,发放宣传资料约2500多份,引导群众关注“国家反诈中心”官方政务号或下载“国家反诈中心”app公众号共1000余次。(刘玉兰)
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