兴业银行兰州分行做有温度的银行

　　疫情再次袭击兰州市后，兴业银行兰州东岗支行第一时间积极联系该行住房按揭贷款客户，送去疫情的问候关怀，针对还款困难客户给予延迟还款政策，还为住房按揭贷款客户推出了“随薪供”服务。客户可在最长3年内自行设定期限，暂缓归还贷款本金，仅支付贷款利息，并可通过兴业银行手机银行自助在线申请。

　　该行住房按揭客户李先生高兴地告诉我们：“真的太方便、太简单、时效太快了，在手机银行上就能申请，终于不用担心这个月贷款逾期了”。李先生在我行手机银行办理了“随薪供”业务，其房贷本金可在2年后归还，现在每个月只需还款利息，还款额大幅度降低，对疫情期间收入下降，还款压力激增的他来说真是及时雨。

　　私营业主王女士说：由于小区高风险管控，没有收入来源，兴业银行给予90天预期宽限期，并且宽限期内没有罚息、不计逾期记录，终于不用担心疫情没有收入而影响征信了，很感谢我行的暖心政策。

　　兴业银行兰州东岗支行积极落实监管政策，主动摸排因疫情受困的住房按揭贷款客户，对符合要求的客户，按照“一户一策、特事特办”的原则，最大限度让客户们平稳渡过疫情难关，疫情无情、人间有情，让客户们感受到兴业银行的金融温度。