新甘肃客户端武威讯(新甘肃·甘肃日报记者 金奉乾)近日,武威市劳动人事争议仲裁院借助武威人社微信公众号平台开启劳动人事争议“掌上办”服务,当事人通过武威人社公众号即可查阅仲裁申请或调解申请的要件,填写申请,实现了马上办、网上办、自助办,减少了维权成本,缩短了维权周期,进一步提升了劳动人事争议处理质效。
近年来,武威市劳动人事争议仲裁院以满足人民群众更高质量调解仲裁服务需求为导向,强基础、谋创新、守底线,在创新仲裁工作举措上狠下功夫,一大批群众和企业“急难愁盼”的劳动人事争议问题得到有效解决,多元化解的劳动争议调解工作新格局不断形成。
武威市劳动人事争议仲裁院负责人表示,将进一步加大宣传力度,切实发挥信息化的基础性、前端性作用,提高劳动人事争议“掌上办”知晓率和使用率,引导当事人通过线上方式申请解决劳动争议。同时,积极探索工作规律,改进服务方式,规范工作程序,提高工作效能,为当事人提供更加高效便捷的服务。
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