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兰州新区消协举办法律维权援助联席会

 2023/03/14/ 15:17 来源:兰州新区报 记者 史晓峰

兰州新区消协举办法律维权援助联席会

  每日甘肃网3月14日讯 据兰州新区报报道 为进一步推动消费维权协同共治,解决消费者“急难愁盼”问题,近日,兰州新区消费者协会在新区法院举办法律维权援助联席会议。新区市场监管局、人民法院、城乡建设交通局、新区律师协会相关负责人及相关业务科室工作人员参加会议。会议还邀请部分消费者代表及新区装饰装修协会代表参加。

  会上,新区城乡建设交通局介绍了2022年度房地产类、室内装修类消费者投诉及处理情况。消费者代表就商品房买卖纠纷介绍了相关情况,提出了具体诉求。新区律师协会律师针对消费者的具体诉求,提出了对应建议和法律观点,并表示将提供代写起诉书等相关法律援助行动。

  新区人民法院工作人员表示,如果消费者提起诉讼,将根据法院和新区消协达成的消费纠纷解决工作机制,在征得消费者同意后,积极开展消费纠纷诉前调解工作,降低消费者的维权成本,使消费者的合法权益及时得到保障。

  新区市场监管局相关负责人表示,新区将不断完善消费纠纷诉前调解机制,有效整合社会各界力量,探索建立支持消费者集体诉讼合作框架协议,为消费者提供更多可供选择的纠纷解决方式,提高消费投诉解决率和满意率,打造更加安全放心的消费环境,助力新区营商环境进一步优化。 (记者 史晓峰)

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