学员请病假也算课时费?兰州九鼎武韵武术竟无培训资质 监管部门调解后退费

学员请病假也要算课时费？

九鼎武韵武术竟无培训资质 监管部门二次调解后退费

　　去年9月份，家住兰州市七里河区的杨先生给自家孩子在西太华大厦开办的九鼎武韵武术学校报了个跆拳道培训班，收费3980元，总计60节课。

　　“培训了一段时间，今年6月初，孩子因为感冒请了2节课假，没想到再次去上课时，课程教练说这2节课的课时费要扣。”杨先生认为，孩子感冒生病不可避免，因为这个原因缺课要被扣课时费，非常不合理。他原本不想给孩子停课，但没上课还要扣费这事让他不能接受，而且对方态度也不好，所以提出了退班退费。杨先生告诉记者，提出退费申请后，九鼎武韵武术学校坚持扣除请假的2节课时费，剩余36节课时费还要扣除25%。

　　7月14日，记者随杨先生一起来到兰州市七里河区市场监督管理局建兰路市场监督管理所，负责受理杨先生投诉的工作人员表示，他们已经给杨先生和九鼎武韵学校进行过调解，但由于双方要求、态度都比较强硬，所以调解未果。

　　杨先生说，他提出退费后，感觉九鼎武韵学校非常不专业，对他们的资质也产生了怀疑，所以要求他们出示营业执照，发现所谓的“培训学校”注册的名称却是甘肃九鼎武韵文化传媒有限公司。

　　记者注意到，甘肃九鼎武韵文化传媒有限公司营业执照上的经营范围包括体育表演服务、体育竞赛组织、其他体育组织、其他体育经营，但没有武术培训的项目。此外，他们提供给市场监管所的证照中有省民政厅颁发的民办非企业单位登记证书，这张证书上名称为甘肃武之韵武术俱乐部，业务范围包括开展武术项目表演，参加武术比赛活动，搭建武术交流平台。同样也不包括相关培训的资质。

　　7月14日，建兰路市场监督管理所的工作人员对九鼎武韵培训学校的负责人和消费者杨先生进行了第二次调解，最终双方同意退费按38节课时计算，扣除10%的费用后，退费共计2035元。“当时，我们工作人员说话态度不好，激化了矛盾，让家长有了不好的体验，也给相关部门增添了麻烦。”九鼎武韵培训学校负责人现场给杨先生转账后说道。

　　奔流新闻·兰州晨报记者 熊园 张艾萍