【让平安的阳光照耀千家万户】进家门“把脉问诊” 基层治理更暖心

　　新甘肃·每日甘肃网记者王宇晨

　　“您好，请出示您的相关证件，我们为您办理社保的相关业务……”9月12日，“让平安的阳光照耀千家万户——基层社会治理助推民族地区高质量发展”大型全媒体主题采访活动采访团走进临夏州积石山县，实地探访该县推进基层社会治理相关方面的工作。

　　“把事办到群众心坎上，用心调解让‘矛盾不上交’。”在积石山县铺川乡，党委书记乔风阳向媒体记者介绍说，“推进基层治理工作，就要学会走进老百姓的家门‘把脉问诊’。”

　　据了解，今年以来，铺川乡不断加强综治中心规范化实体化建设运行和网格化服务管理。全乡共划分为9个网格，设立5个网格党支部、4个网格党小组，配备9名网格长、9名专职网格员、27名兼职网格员、72名网格辅助人员。网格员通过发放连心卡、建立“网格服务群众”微信群，及时处理解决群众诉求。

　　同时，不断加强矛盾纠纷大排查大调处，常态化、滚动式排查化解婚姻、家庭、邻里、债务等纠纷，筑牢社会稳定“第一道防线”。今年以来，累计摸排矛盾纠纷16起，调处化解16起，调处成功率100%。对调处过的矛盾纠纷定期进行回访，努力达到小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交。

　　离开铺川乡，行车约50分钟，采访团来到了积石山县刘集乡河崖村。进入村内，阡陌交通，屋舍俨然，放学回来的学生在篮球场上惬意玩耍……一片幸福和美的农村画卷映入眼帘。

　　村庄要变美，就要因地制宜“搞发展”。今年以来，河崖村坚持党建引领，积极探索社会治理和服务体系，以乡村振兴示范村建设为契机，强化基层社会治理服务，努力打造产业发展和乡村旅游为一体的农旅示范村。

　　河崖村党支部书记樊宗和告诉记者，河崖村共划分为2个网格，设立了2名网格长、2名专职网格员、6名兼职网格员、12名辅助网格员，对全村510户2264名群众进行了包抓治理框架，形成了一网统管格局。

　　同时，通过村民知情大会、微信群、入户走访、发放宣传单等多种形式，对土地保护、养老诈骗、道路安全、扫黑除恶等重点领域进行普法宣传，组建了普法宣传志愿者服务队，充分发挥他们在宣传政策法规、化解矛盾纠纷中的示范引领作用。据统计，今年以来，累计排查各类矛盾纠纷4件，调解成功4件，调解成功率为100%。建立5类49项台账，做到了重点问题常态化监管。