兰州市成立督导组对未供或供暖不达标小区进行专人督导

未供或供暖不达标小区进行专人督导

我市成立督导组检查供热、维修等工作全力保障市民温暖过冬

　　每日甘肃网11月1日讯 据兰州日报报道 10月31日，记者从兰州市供热服务中心获悉，截至10月31日17时，主城四区正常供热站点582个，剩余5个站点因管网突发爆管等原因正在抢修，抢修完成后即可正常供热。

　　兰州市现有总供热建筑面积约1.68亿平方米（其中，集中供热面积约1.36亿平方米，天然气壁挂炉供热面积约3240万平方米）。全市现有集中供热单位373家，集中供热站点609个。其中主城四区现有集中供热面积约1.16亿平方米，集中供热单位358家，集中供热站点587个。

　　10月30日，市住建局、市供热服务中心联合区、街道供热管理部门，组成25个督导组、120人次，对主城四区供热站点进行全覆盖督导检查，积极动员各供热站点于30日18时前点火启炉，提前启动今冬供热运行。检查过程中，各检查组针对供热企业启炉过程中遇到的购气、抢修等问题和困难及时予以协调解决，为供热单位提早点火启炉尽可能营造便利条件。

　　经督导协调，10月30日17时，主城四区有568个供热站点提前点火启炉。截至10月31日17时，主城四区正常供热站点582个，剩余5个站点因管网突发爆管等原因正在抢修。目前，市供热管理部门已安排专项督导组继续开展现场督导，协助供热单位解决影响按时点火启炉的问题。

　　据介绍，市住建局、市供热服务中心将通过供热调度日报告制度，对因管网抢修等原因无法正常供暖的小区、楼栋建立台账清单、责任到人，跟踪督导抢修队伍全力抢修，力争最快速度、最短时间内恢复正常供热。同时，组织各区安排街道社区每日排查辖区内未供暖小区和供暖不达标小区，并对每个未供暖或供暖不达标小区安排专人持续督导。同时，借助兰州市智慧供热监督管理平台，充分利用信息化监管手段，从热源、管网、用户端三个环节精准发力、从严监管，加大对各类投诉电话接通率、投诉问题解决率、服务态度满意率的督导检查。

　　兰州日报社全媒体记者 吕胜军