【学思想 强党性 重实践 建新功】嘉峪关：周六延时服务 为民便民暖心

【学思想 强党性 重实践 建新功】

嘉峪关：周六延时服务 为民便民暖心

　　新甘肃·甘肃日报记者 徐俊勇

　　“真是太好了，周六抽出半个小时的时间，就办完了所有业务。”近日，嘉峪关市民武小亮对市住房公积金管理中心业务办理大厅的工作人员表达了谢意。

　　武小亮利用周六休息时间办理购房提取住房公积金业务，得益于嘉峪关市住房公积金管理中心推出的“延时服务”。

　　第二批主题教育开展以来，嘉峪关市住房公积金管理中心进一步深化巩固“我为群众办实事”实践活动，在创新便民举措和优化服务方式上精准发力，着力解决人民群众急难愁盼问题。其中推行的每周六“延时服务”活动，破解了“群众周中办事请假难”的问题，方便了办事群众，受到了广大办事群众的称赞。

　　“周六‘延时服务’打破了固有的‘定时定点’服务模式，有效解决了企业和职工‘上班没空办、下班没处办’的两难问题。”嘉峪关市住房公积金管理中心相关负责人说，我们采取“党员主动报名、职工积极跟进、领导干部带班、全体人员参与”的形式，合理进行人员调配，科学安排班次，提供业务办理、资料预审、预约服务、政策咨询等一系列服务，全力做到服务延时、效率不延时。

　　每周六“延时服务”活动开展以来，嘉峪关市住房公积金管理中心已利用“延时服务”接待办事群众940余人，办理贷款业务107笔，提取业务326笔，解答咨询、预审资料700余笔。

　　同时，中心还积极落实“一网通办”，变“群众跑腿”为“信息跑路”，线上业务办理率始终保持在95%以上。率先在全省实现13项跨省通办业务落地实施，有效解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题，最大程度满足了缴存单位和职工异地办事需求。并深入开展“惠民公积金，服务暖人心”活动，在办事大厅增设“办不成事反映窗口”，全面落实“一件事一次办”。

　　今年以来，嘉峪关市住房公积金管理中心共办理住房公积金各类提取业务11.3万笔，提取金额7.95亿元，办理住房公积金贷款1282笔，发放金额4.12亿元，接受各类咨询8000余次，全渠道查询业务量93万余条。风险管控状况良好，个人住房公积金贷款逾期金额和逾期率均保持为零。