为进一步落实外籍来华人员的支付便利化服务工作,提升服务品质,中国工商银行兰州分行持续借助金融科技力量,优化外卡支付业务,努力实现支付服务的无缝对接。
随着2024年甘肃文旅热潮,兰州作为热门旅游目的地,外籍游客数量持续增长。为从源头解决外籍游客在支付方面的痛点难点,工行兰州分行积极行动,近期重点为兰州西高铁站餐饮门店上门办理了外卡支付服务业务。通过布设外卡POS机具并现场指导收银人员使用,使门店可实现外币收银功能。
今年以来,工行兰州分行成立工作团队,针对辖内重点商户、大型商场、酒店宾馆等进行外卡收单环境配置,累计已为130多户商户完成外卡收单业务配置并测试运行。截至目前,共受理外卡消费收单58笔,折合人民币47.36万元。
下一步,工行兰州分行将继续深耕支付市场,不断提升外卡支付服务质量,持续扩大服务半径。聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大场景,筛选重点区域商户清单,不断提升外卡受理场景覆盖面和刷卡便利性,进一步完善外卡受理环境,提高外卡受理率。努力为境外来兰人群提供更加便利、快捷、安全、高效的外卡支付金融服务,助力甘肃文旅产业繁荣发展。(陈晓宏)
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