长城脚下有燕鸣——记全国五一劳动奖章获得者张晓燕

长城脚下有燕鸣

——记全国五一劳动奖章获得者张晓燕

　　融媒体中心记者 赵明霞 刘雁

　　晓风花气新，燕语宾客欢。

　　在长城脚下，一位名叫张晓燕的美丽女子，不远万里，从河南禹州来到甘肃嘉峪关，迎着粗粝的漠风，扎根长城脚下，22年如一日，将长城文化故事讲给四海宾朋，让长城精神融入当代、薪火相传。

　　她是嘉峪关丝路（长城）文化研究院副研究馆员，2024年全国五一劳动奖章获得者。

　　她说自己是长城脚下的一抔黄土！多年前听从内心的召唤，从千里之外的中原大地义无反顾奔赴戈壁旷野的嘉峪关，从此，懵懵懂懂一头扎进长城的怀抱，就再也没有离开。

　　她是大家口中“百问不倒的讲解员”。2002年参加工作以来，讲解接待各类团体1.5万个，讲解服务人数20多万次。圆满完成了习近平等50多位党和国家领导人的讲解接待任务；是嘉峪关市从事讲解时间最长、接待人数最多、成绩最突出的讲解员。

　　“我是长城脚下的一抔黄土”

　　外表娴静温婉的张晓燕，一提起长城，便两眼有光、口若悬河。

　　“我感觉我就是长城脚下的一抔黄土，来嘉峪关关城，是机缘巧合，更是使命在召唤。”张晓燕说。

　　2001年，正值青春的河南禹州姑娘张晓燕，第一次在一位嘉峪关朋友的带领下，来到了嘉峪关关城。

　　雄伟壮观的关城，矗立在茫茫戈壁之中，向世人展示着古代工程的奇迹。站在九眼泉旁，望着气势恢宏的关城城楼，一种神秘感和使命感油然而生。面对在语文课本中学到的明代万里长城最西端嘉峪关关城，张晓燕迫切地想去瞻仰、想去了解。

　　当时，在关城外围景区参观门票5元，进关城参观门票20元。由于经济原因，张晓燕和朋友最终没有进入关城参观。

　　恰在这时，一名导游带领旅游团队进入关城，经过张晓燕身旁，让她十分羡慕：“我要是能在关城当导游，该有多好呀！每天都能看关城，还能给游客讲关城的故事。”

　　回到家后，张晓燕的心久久不能平静，没能走进关城看一看，成了她的遗憾。嘉峪关关城仿佛有种神秘的力量吸引着她，让她不能忘怀。

　　念兹在兹，必有回响。2002年3月，嘉峪关文物景区招聘讲解员，得知消息，张晓燕马上报名，最终在200多名报考人员中脱颖而出。

　　自此，这个在中原长大的柔弱姑娘，一头扎进了嘉峪关这座戈壁小城，站上关城城墙，开启了她与嘉峪关长城的不解之缘。

　　“百问不倒的讲解员”

　　登上关城，戴上耳麦，开始讲解。张晓燕总能抓住游客的兴趣点娓娓道来，让人在如沐春风中了解长城文化、感悟长城文化；讲解中，无论游客问什么问题，她都能对答如流，让游客满意。因此，张晓燕被称为“百问不倒的讲解员”，不少旅游团点名要她讲解。

　　“要给游客一碗水，必须要有一桶水的储备。讲解员不能只是背诵一份讲解词，要深挖讲解词背后的文化故事。”张晓燕说。

　　做到“百问不倒”，必须有广博的知识储备。为此，张晓燕像着了魔一样钻研讲解词、背诵讲解词。

　　为了让讲解更有针对性，她把游客团体分成政务团体、专家学者、中小学生、现退役军人、文学艺术爱好者、新闻媒体六大类，针对不同群体设计不同的讲解词。

　　她查阅史书典籍、背诵历史故事、及时了解嘉峪关发展现状，将历史与现在巧妙融合。

　　为了查清讲解中遇到的问题，除了吃饭睡觉，其余时间她都在查找印证资料、琢磨思考。上下班时间，她放弃坐通勤车，好几次思考的太专注，车子骑进了树沟，撞在了树上。

　　一份3000多字的讲解词，她硬是研究撰写出20余万字。

　　她制心一处，如痴如醉记忆背诵讲解词。那段时间，她的衣服口袋和包里装的都是讲解词。面对什么群体、在哪个点位、给游客讲解什么，游客还会问什么问题，她一遍一遍琢磨、演练。

　　一次猝不及防的临时讲解，验证了她的实力，也让她的努力被看见。

　　2011年7月16日早上8:00，张晓燕突然接到有临时讲解任务。她匆忙换好工装，到现场一看，是要给一位中央级领导讲解。

　　在文昌阁前，这位中央领导看着斑驳褪色的楼阁心情沉重。张晓燕当即决定转换讲解角度，重点讲嘉峪关人文物保护的情怀和举措，略讲嘉峪关关城的修建历史发展。她从嘉峪关农民自筹经费修长城、群众自发捐款修长城讲到历届市领导如何关心保护长城，她的讲解深深打动了这位领导。此次讲解不久，在市委市政府及相关部门的积极争取下，中央划拨嘉峪关20.3亿元用于开展文化遗产保护。

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