工行陇南分行新市民金融服务掀开新篇章

　　近年来，中国工商银行陇南分行积极发挥国有大行优势，坚持以人民为中心的服务理念，精心打造新市民金融服务的“工行方案”，围绕新市民安居乐业、教育医疗等重点场景需求，加大资源保障，提级金融服务品质，推出“1+3+X”综合金融服务体系，切实提高新市民金融服务可得性和便利性，提升新市民归属感、获得感、幸福感和安全感。

　　陇南工行依托市分行营业室新市民金融服务中心，精心配置多元新市民专属产品，满足新市民多元化、多层次的金融需求，以金融力量助力新市民融入新生活。截至2024年上半年，面向新就业大中专毕业生、进城务工人员、建筑行业人员发行“工银新市民卡”889张、“工银新锐卡”819张、“陇明公卡”4564张、“工银i小宇卡”655张。面向新市民推出专属3年期、5年期定期储蓄存款，利率优于普通存款；投放针对新市民的“工银理财·核心优选最短持有90天固收类开放理财产品”专属理财产品，提供有针对性的新市民金融产品。

　　同时，该行不断加大新市民投融资服务支持。给予新市民首套住房最低优惠利率，截至6月末，累计向新市民群体办理个人住房购置贷款83笔，贷款金额3505万元，帮助新市民实现安居梦；累计向42户新市民群体共发放法人经营快贷5312万元，极大解决了新市民企业无抵押、融资难问题。

　　此外，该行针对新市民客群发放的专属借记卡，实行免收工本费、年费和小额账户管理费，切实为新市民减惠让利。截至6月末，累计为2028个人客户，减免个人账户类金额4.30万元；累计减免新市民贷款评估费用和抵押登记费用5.04万元，持续加大贷款融资优惠力度。

　　该行高度重视新市民群体的金融知识素养提升，精心梳理了新市民在账户服务、专属产品、融资服务、客户权益、账户安全等方面的金融权利，印制200余册《中国工商银行陇南分行新市民金融服务产品手册》；并利用LED电子显示屏、海报展示、设置宣传架、张贴防诈骗提示等方式主动向客户普及新市民相关政策知识。

　　未来，该行将持续发力，坚守为民初心，强化责任担当，用情用心做好新市民金融服务，不断提升服务能力，让新市民生活得更加幸福美满。（张子昕）