兰州城关公安：做实做强“旅游警务” 全力护航兰州“文旅经济”

城关公安：做实做强“旅游警务” 全力护航兰州“文旅经济”

　　“金城关·黄河古渡”景区位于兰州市城关区中山桥北广场，地理位置独特、文化内涵丰富，‌集自然风光和人文景观于一体，吸引了大量来兰游客。‌兰州市公安局城关分局靖远路派出所锚定“主防”职能定位，针对景区治安特点，提前谋划、多措并举、精准发力，做实做强“旅游警务”，全力护航兰州“文旅经济”，用平安“警”色助燃人间“烟火气”。　　

　　强化巡逻防控 提升治安保障

　　今年以来，靖远路派出所加大景区及周边巡逻力度，增加巡逻频次，延长巡逻时段，加强景区周边夜市、酒吧、娱乐场所等重点区域的巡逻防控，提高见警率，提升满意度，让辖区群众和游客切实感受到安全守护就在身边。靖远路派出所全体民辅警以高度的责任感和使命感，日夜坚守、履职尽责，同时与相关部门密切配合，加强治安隐患排查整治力度，及时处理各类纠纷，确保文旅经济活动平稳有序进行。　　

　　着力化解矛盾 守护游客权益

　　7月16日19时许，来兰旅游的王女士在中山桥北广场某商铺消费时，与商家发生纠纷。经巡逻民警了解，商家称王女士买东西后未付款，但王女士坚称已付款并有付款记录，随后民警查看付款记录发现收款方并非此商家，而是附近另外一个商铺，原来王女士在另一家商铺消费时，在扫过二维码后改用现金支付，而后到该商家付款时误以为已扫描此店二维码就直接付款了，最终在民警的调解下，双方互相取得谅解。

　　7月22日，一名游客在景区酒店住宿时，因停放车辆与酒店前台发生争执，经了解，该游客车辆行驶至酒店停车场附近时发生故障，因车辆没有停放在规定停车位，酒店工作人员与其发生争执。民警一边安抚游客情绪，一边帮助联系附近修理厂尽快维修故障车辆，并协调酒店办理游客入住手续，最终游客对民警的处理非常满意。

　　景区巡逻警力以专业的法律知识和丰富的经验，化解矛盾、维护景区秩序，确保景区平安。在处理各类纠纷时，秉持着公正、公平的原则，耐心细致地进行调解，为保障文旅经济和谐稳定的环境奠定了良好的基础。　　

　　打击违法犯罪 保障人民安全

　　靖远路派出所始终保持严打高压态势，坚持以“打”开路，依法严厉查处打架斗殴、寻衅滋事、欺行霸市、强买强卖等阻碍文旅经济健康发展的各类违法犯罪活动。结合“夏季行动”，常态化组织开展拉网式清查、隐患排查，做到治安巡逻防范不留死角、安全检查不留盲区，全方位打造平稳的治安环境。7月20日凌晨，在“金城关·黄河古渡”景区周边，一醉酒男子无故拦截过往车辆，辱骂殴打环卫工人，造成现场群众围观和交通拥堵，靖远路派出所巡逻警力仅用3分钟时间到达现场将违法行为人控制，成功查破寻衅滋事案件一起。违法行为人蒋某已被依法行政拘留。　　

　　暖心服务游客 守护景区平安

　　7月21日20时许，值班教导员杨文孝带领巡逻警力在中山桥北广场巡逻，一中年女子焦急地边哭边寻求帮助，杨文孝同志耐心对其进行询问。经了解，该女子带8岁儿子从甘南来兰游玩，在中山桥北广场不慎走散，因其儿子未携带任何通信工具无法联系，十分担心。得知情况后杨文孝迅速组织巡逻警力开展寻找工作，同时联系所内监控员对中山桥附近及周边进行监控查找，十分钟后，杨文孝与巡逻警力在金城关演艺舞台附近找到孩子并安全送交孩子母亲。

　　7月23日18时许，从外地来兰旅游的刘先生在中山桥北广场游玩，不慎将价值8000余元的一部苹果手机遗失，刘先生找到正在附近巡逻的靖远路派出所所长桂杰寻求帮助，桂杰迅速联系所内监控员，对刘先生所述丢失手机的位置周边进行了详细的监控查询，此时正值人流量高峰，给寻找工作带来了难度，桂杰统筹调度警力，20分钟后在民辅警的共同努力下，刘先生丢失的手机被找回。　　

　　创新反诈宣传 提升防范意识

　　良好的治安环境对旅游经济的发展起到了重要作用，靖远路派出所立足景区优势，创新推出“旅游+反诈”模式，将反诈元素融入景点，同步设“反诈宣传摊”扩大宣传影响力。其间，民辅警耐心地为广大游客讲解反诈知识。同时，在景区通过设置定点岗、宣传展板、发放宣传资料、张贴宣传海报等方式，向游客宣传反诈、禁毒、便民利民政策等，不断提高经营者和消费者的防范意识。

　　自“金城关·黄河古渡”景区建立以来，靖远路派出所共打击处理违法犯罪案件4起，开展反诈宣传15次，找回走失人员12人、遗失物品27件，化解矛盾纠纷21起，其他类救助20余次。