兰州市城关区广后街社区：精准掌握网格信息 动态揽尽“格内之事”

广后街社区：精准掌握网格信息 动态揽尽“格内之事”

　　近年来，城关区广武门街道以党建引领“精治”网格，积极构建“社区网格长—专职网格员—兼职网格员—居民”“4+X”队伍体系，将辖区划分为18个网格，充分发挥网格员独特的“地缘、人缘”优势，将民警、党员、退役军人等力量充实到网格中，把党的建设、民生服务、环境卫生、矛盾化解、安全生产等重点工作纳入网格事项，让网格的哨声能够有人回、有人应，让基层的问题能够有人管、有人办。

　　为深入推进网格化管理工作，促进社区网格化工作向常态化、规范化、制度化迈进，营造文明、和谐、安全的辖区居住氛围，广后街社区秉持“党建引领、网格先行、服务民生”的原则，持续开展大走访活动。社区网格员通过与居民面对面的沟通和交流，全面了解掌握各类矛盾纠纷和居民诉求，收集苗头性、倾向性问题线索，做到“早发现、早稳控、早化解”，争取把问题化解在网格，努力实现“小事不出网格、大事不出社区、平安不出事”。 

　　近日，巡查走访中，社区网格员发现兰州银行邓园小区4号楼4单元401住户存在自来水水压低，水管不出水的问题。社区一边及时反馈该小区物业积极排查管道及阀门，一边联系水务部门排查，最终供水恢复正常。这一扰民问题得到解决，社区工作人员的认真负责和办事效率赢得居民广泛赞誉。同时，社区还积极开展义诊服务、文艺演出、上门为老年人认证等“我为群众办实事”项目，让居民感受到实实在在的便利与温暖。

　　针对连日来的降雨天气，网格员巡查时严格按照“雨前排查、雨中巡查、雨后核查”原则，对辖区重点区域加强巡查次数，加大隐患排查安全力度，实现“落实每处、确保每时”，保证网格作用得到有效发挥。社区负责人表示，要积极发挥网格员“前哨”作用，遵循“巡查为先，重视防范，处置迅速”的工作准则，将社区平安建设防线织密织严，不断筑牢辖区平安治理工作的“防护墙”，营造人人参与、人人治理的良好氛围。