绽放女性力量 以心为钥在“高墙”内开启新生之门

　　从业34年，从事罪犯心理矫治工作17年，她用坚定的信念与无尽的爱心，开展罪犯心理咨询个案人数达900余人次，成功矫治的个案达80%以上……每一个数字背后，都是国家二级心理咨询师，兰州监狱服刑指导中心一级警长郑建华沉甸甸的责任与担当。

　　今天，我们走进郑建华，一起聆听她坚守在监狱这一特殊场所，用专业与柔情开展心理矫治工作，为罪犯打开救赎新生之门，诠释独特女性力量的故事。

　　攻心治本 重塑新生之路

　　“是您让我重新看到了生活的希望，我一定会好好改造，争取早日回归社会。”这是一名罪犯写给郑建华的信，这封信无疑是对郑建华工作的肯定。罪犯李某刚入监时情绪低落，对未来充满绝望。郑建华发现后，立即对他进行心理干预，耐心倾听他的痛苦和烦恼，帮助他分析犯罪的原因和后果，引导他树立正确的人生观和价值观。经过几个月的努力，李某逐渐走出了心理阴影，积极投入改造中。在监狱教育改造工作中，郑建华始终坚守“攻心治本”的理念，以专业、创新和责任为罪犯重塑新生之路。

　　耕耘心田 解开囚子心结

　　现年53岁的郑建华，1991年参加工作，2008年调入服刑指导中心工作，国家二级心理咨询师。作为一名心理咨询师，肩负着特殊使命的特殊园丁，郑建华深知心理矫治工作在监狱工作中的重要性。刚到工作岗位时，面对罪犯复杂多样的心理问题，她没有丝毫退缩，而是积极投身到工作中，始终坚持以人为本的理念，运用心理学专业知识，通过心理测评、个案访谈、团体辅导等多种形式，深入了解每一位罪犯的背景、犯罪原因和心理状态，制定个性化的心理疏导方案。郑建华帮助他们缓解焦虑、抑郁等负面情绪，引导他们正确面对过去，积极规划未来。在她的指导矫治下，不少罪犯怀着敌对、怨恨的情绪而来，变成了带着笑、顺着心而去。据统计，郑建华从事罪犯心理矫治工作17年来，开展罪犯心理咨询个案人数达900余人次，成功矫治的个案达80%以上。

　　刚柔并济 打开尘封“心门”

　　作为心理评估与矫治工作战线上的老兵，郑建华在工作中，展示着非凡的女性力量，温柔的关怀如同春风化雨，滋润着罪犯干涸的心灵；在面对罪犯的抵触和反复时，坚韧执着又像钢铁般不可动摇，从不轻言放弃。这种力量不是简单的强硬，而是刚柔并济，是在理解与包容中给予的希望。

　　“非常感谢郑警官，通过几次咨询使我的改造有了很大动力，我试着用你说的方法跟父母沟通，跟其他人相处。我现在踏实轻松多了，对争取早日减刑出狱充满了信心。”这是罪犯张某接受郑建华心理干预疏导后的感受。“僵硬、勉强、阻抗”，最初面对这些不利于咨询的局面，郑建华并没有急于使之改变，而是以循序渐进的方式促使其倾诉内心想法，运用自我暴露和情感表达、共情咨询技巧和张某建立信任的咨询关系，让其体会到真诚与理解，缓解张某消沉的心态，逐渐将张某引向对亲情的理解和支持上来，愿意接受家人的亲情关怀和帮教。

　　默默“浇灌” 只待春暖花开

　　每当看到罪犯在她的帮助下逐渐打开心扉，积极改造，重新燃起对生活的希望，郑建华便觉得一切都值得。“作为监狱人民警察，作为一名心理咨询师，我面对的咨询对象很特殊，这就更加要求我自身的专业能力要绝对达到标准甚至超过。”郑建华说，“这是一场没有‘硝烟’的战场，而我要做的，就是默默‘浇灌’，只待春暖花开！”  

　　如今，经她帮助过的罪犯，有的出狱后组建了幸福家庭，有的凭借狱中所学技能开启了新事业。这些新生的故事，是她职业生涯中最闪耀的勋章，也让我们看到了一位监狱女警平凡而伟大的坚守。