金昌市召开“3·15”国际消费者权益日新闻发布会

我市召开“3·15”国际消费者权益日新闻发布会

　　每日甘肃网3月13日讯 据金昌日报报道（记者张迈 李发华）3月11日，我市2025年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会在市行政中心召开。市市场监管局相关负责人介绍2024年度全市消费者权益保护工作开展情况，并就我市质量强市建设情况、食品药品安全监管方面采取的措施以及全市食品安全整体情况回答记者提问。

　　2024年，全市各级市场监管部门和消费者协会紧扣“激发消费活力”主题，全面实施放心消费培育行动，持续加大市场监管执法力度，进一步促进行业自律，优化消费环境，为服务经济社会发展、维护社会和谐稳定作出了积极贡献。2024年，全市实有经营主体达57172户，同比增长3.6%。市市场监管局荣获系统历史上首个“全国市场监管系统先进集体”殊荣，市消协连续三年被中消协表彰为全国先进集体。

　　面对复杂的消费市场环境，市市场监管局全力提升消费维权质效，全方位畅通12315、投诉举报来访处理等线上线下投诉举报渠道，2024年共受理各类投诉举报3598件，快速处理消费投诉558件，为消费者挽回经济损失80万元。扎实开展食品生产经营各环节专项整治，完成食品监督抽检2310批次，食品评价性抽检合格率达99%以上，食品安全工作连续四年稳居全省“第一方阵”，食品安全满意度位居全省第二。加强疫苗、血液制品等重点产品质量安全监管，完成药械化抽检269批次，合格率98.7%，护航群众用药安全。强化知识产权保护，新增国家知识产权示范企业、优势企业和省级优势企业各1家，全市有效发明专利754件，同比增长25.7%；每万人口高价值发明专利拥有量5.53件，位居全省第二。强化重点领域监管，聚焦殡葬、公用事业等行业领域价格收费和反不正当竞争执法，查办各类案件972件，罚没款311万元，发布典型案例24期104件，全市市场秩序持续稳定向好。