国网武威供电公司：暖心服务 助力清洁绿色发展

　　11月3日，国网武威供电公司土门供电所工作人员侯忠国、李全文来到武威市古浪县清洁煤粉制备有限责任公司，帮助企业检查加工车间内用电设备，保障企业在生产旺季可靠用电，为企业的稳定生产和清洁绿色发展保驾护航。

　　走进清洁煤粉制备生产现场，车间里机器轰鸣、皮带运转，煤流如织，工人们穿梭其间认真检查设备运行状态，仔细调整工艺参数，一派繁忙而有序的生产景象。

　　据悉，清洁煤粉作为一种新型清洁燃料，具有燃烧效率高、污染物排放低等显著优势，对于改善空气质量、推动节能减排意义重大。古浪县清洁煤粉有限责任公司自成立以来，承担着古浪县惠民热力公司8个供热点的燃料供应任务。稳定可靠的电力供应是企业生产的基础，一旦供电出现问题，将直接影响生产进度和产品质量。

　　为助力煤粉企业发展，该公司将服务关口前移，针对煤粉加工生产特点，主动与企业对接，了解企业的用电需求，提前与煤粉企业建立“一对一”服务档案、详细摸排生产设备功率、用电负荷波动等关键信息，量身定制保电方案。工作人员开展“地毯式”巡检，用红外测温仪对线路关键部位精准“体检”，对企业生产车间的配电箱、电机接线、漏电保护器等进行隐患排查，发现问题及时处理；现场指导企业科学调配用电负荷。同时，工作人员用通俗的语言向企业讲解相关电价优惠等政策及峰谷分时电价标准。有效降低生产能耗，为企业节省用电成本。

　　此外，工作人员向企业生产车间工作人员讲解安全用电注意事项，现场演示开关设备正确操作方法，并发放安全用电手册和“供电服务连心卡”，确保供电故障问题能第一时间响应解决。

　　下一步，国网武威供电公司将继续秉承“人民电业为人民”的服务宗旨，不断提升服务质量和水平，为企业提供更加安全、可靠、高效的电力供应，为当地经济发展和环境保护贡献力量。（朵开科）