兰州市：“一把手走流程”助力“个转企”提质增效

　　为扎实推进兰州市“四转”工程落地见效，精准破解个体工商户转型升级过程中的堵点难点，持续优化营商环境，近日，兰州市局登记注册科联合七里河区市场监管局开展“个转企一把手走流程”工作，七里河区市场监管局主要负责人走进区政务服务中心市场监管窗口，以“陪办员”身份，全程陪同办事群众完成“个转企”业务全流程，换位感受办事体验，现场解决问题短板，推动政务服务提质升级。

　　七里河区舞佰广告传媒中心（个体工商户）负责人有扩大经营、参与项目招投标、拓宽融资渠道等现实需求，其会计周女士经咨询窗口工作人员“个转企”相关政策后，拟转型为有限公司。区局主要负责人从该经营户登记系统线上申报、信息核验、提交申请，再到完成受理审核、领取营业执照等环节逐一上手操作，完整体验甘肃政务服务网“个转企”一件事线上办理模式，当场办结“个转企”变更，周女士欣喜地拿到甘肃舞佰文化传媒有限公司的营业执照。

　　办理过程中，区局负责人认真记录系统填报内容，针对部分年长经营者不熟悉线上操作等现实问题，要求相关工作人员从办事群众视角出发，依托“小兰帮办”服务团队，进一步优化帮办代办服务，重点为年龄偏大、不懂线上操作的经营户提供全程指导，切实提升转型办理效率。

　　下一步，兰州市局登记注册科将持续督促各县区市场监管局常态化落实“一把手走流程”工作机制，坚持问题导向，解决“个转企”服务短板；同时做好辖区个体工商户分型分类培育，重点对成长型、发展型个体户上门宣讲扶持政策，精准开展政策解读、转型指导、后续帮扶，引导更多个体工商户从“小个体户”蜕变为规范化企业，为兰州市民营经济高质量发展注入强劲动力。（杨文亮）