金融为民守初心 保险护航暖陇原 中国人寿甘肃省分公司扎实开展“全国保险公众宣传日”系列活动

　　为践行金融工作政治性、人民性，落实总公司及保险行业协会2026年“7·8全国保险公众宣传日”工作部署，中国人寿甘肃省分公司立足陇原实际，以立体化模式在全省开展系列活动，以金融服务守护群众美好生活，彰显国有保险企业责任担当。

　　立足网点阵地，营造宣教氛围。活动期间，中国人寿甘肃省分公司以全省各营业网点为核心宣教主阵地，标准化打造沉浸式、规范化科普宣传场景，让保险科普看得见、摸得着、入人心。全省网点统一布设主题宣传物料，大厅LED屏全天候滚动播放主题标语，户外专属展台、主题横幅、科普折页、消保手册有序陈列，依托户外大屏持续推送宣传内容，累计覆盖群众4150人次。一线工作人员立足岗位，面向进店客户、过往市民开展“一对一、面对面”精准宣教，聚焦健康险、养老险、意外险等民生保障险种，细致解读投保规范、保障权益与理赔流程，重点拆解非法集资、非法代理退保等高频金融风险套路，手把手引导群众规避金融陷阱。同时，公司优化柜面暖心服务体系，设立新市民、助老护幼专属服务专区，提供优先办理、专人代办、精准引导等便民举措，精准破解特殊群体办事难题，以精细化服务提升群众金融获得感。

　　深耕基层末梢，畅通服务末端。依托保险“五进入”专项行动，公司打破地域宣传壁垒，推动金融科普与便民服务下沉基层。目前，全省已建成96个保险便民服务点、温暖驿站，扎根社区、乡镇一线，覆盖基层群众1.7万余人次，将保单查询、政策解读、纠纷答疑、投保咨询等基础服务送到群众家门口。活动期间，公司常态化开展多元化基层宣讲，累计举办金融消保主题宣传54场、风险减量科普47场、创新互动宣教13场，累计覆盖群众超3万人次。宣讲团队摒弃单向灌输模式，采用方言讲解、案例剖析、互动问答的通俗形式，贴合城乡群众认知习惯，普及普惠保险政策、理性消费理念与风险避险知识，构建“宣教+服务+惠民”一体化基层服务体系，筑牢乡村金融安全防线。

　　赋能线上传播，拓宽科普维度。为突破线下宣传时空局限，公司依托新媒体传播优势，打造轻量化、趣味化、年轻化的线上科普矩阵。活动期间，精心制作“AI保险人带你玩转保险名场面”原创科普短视频，以生活化场景、通俗化语言拆解保险知识、科普维权渠道、解读风险要点，累计播放量超1600次；积极组织全员参与“一朵小红花”保险知识公益答题，参与人数达2513人。

　　融合文体宣教，践行惠民担当。宣传日期间，公司以文体活动为载体，融合科普宣传与公益理念，全方位展现国企奋进风貌。通过开展公益健步行活动，以“健步走+流动宣教”模式，组织员工沿途普及金融反诈、保险惠民知识，传递健康生活理念与金融为民初心。同时，积极参与行业“不忘初心·保险同行”快闪活动，组织党员骨干、青年员工唱响服务民生、护航发展的行业主旋律，现场同步开展政策解读、维权答疑、科普宣讲服务，累计覆盖群众1500余人次。

　　下一步，中国人寿甘肃省分公司将以本次宣传日活动为契机，建立金融科普、惠民服务、风险宣教常态化长效化工作机制，持续创新宣传载体、丰富服务内容、深耕普惠金融，常态化推进保险“五进入”、风险减量管理、公益帮扶与消保服务，持续优化金融消费环境，以高质量保险服务护航民生福祉提升，助力甘肃经济社会高质量发展。