为切实保障饮用水质量安全,维护消费者合法权益,促进行业健康有序发展,经2026年10月29日甘肃省食品安全促进会饮用水专业委员会全体成员单位审议同意,现面向全社会作出如下质量服务承诺:
一、严守标准,不合格产品不出厂。严格执行国家食品安全标准。饮用天然矿泉水执行《食品安全国家标准 饮用天然矿泉水》(GB 8537—2018),包装饮用水执行《食品安全国家标准 包装饮用水》(GB 19298—2014)。按规定及时更换滤芯、滤材,规范生产流程,确保出厂产品批批合格,绝不让不合格产品流入市场。
二、保护水源,守住产品的天然底线。严格执行水源地保护规定,设立卫生防护区,节约用水,保护生态。天然矿泉水、天然泉水及其他天然水生产企业,不以城市自来水为原水经简单处理进行生产销售,切实保障产品的天然属性。纯净水生产用水源应符合对应食品安全标准对原料的要求。
三、优质优价,不搞低价劣质竞争。坚持质量优先、服务优先的发展方向,不以低于成本的价格倾销产品,不以低价劣质产品扰乱市场秩序。维护公平竞争环境,推动行业从“拼价格”转向“拼品质、拼服务”。
四、真实宣传,直播带货同样守规矩。严格遵守《广告法》及互联网直播营销相关规定。不宣称疾病治疗功效,不使用“活化水”“小分子团水”“功能水”“能量水”等不科学名称,不夸大、不误导。品牌方对合作主播的宣传行为承担管理责任,不以“主播个人行为”推卸自身责任。定期公开质检报告,接受社会监督。
五、水票终身负责,经营不善不跑路。诚信经营,对所售出的每一张水票负责到底。企业关停、转让或退出市场前,须妥善处理未履约水票,不赖账、不跑路,不侵害消费者合法权益。
六、严格代工审查,资质不全不接单。严格执行食品委托生产管理规定。委托方须具备食品生产经营许可或仅销售预包装食品备案,受托方须依法取得相应食品生产许可,不得超出许可范围接受委托。绝不向无资质、无品牌、无经营执照、无固定经营场所者提供代工产品。
七、包装材料合规,拒用回收料。严格执行食品包装物管理要求,绝不使用回收料或非食品包装材料。桶装水使用原生PC料,瓶装水使用食品级PET原生材料。及时淘汰超期、破损水桶,确保包装容器安全卫生。
八、保护环境,废弃包装不随意丢弃。落实空桶回收责任,推广可降解材料应用,减少塑料污染。不随意丢弃废弃包装物,共同守护生态家园。
九、配送不拖沓,承诺时限不打折。桶装水线下用户配送不超过2小时,瓶装水线下用户当日送达。持续优化配送流程,提升响应速度,做到承诺了就必须兑现。
十、行业自律从严,失信者不留空间。配合专委会建立并执行黑名单制度,对严重失信、屡次违规、侵害消费者权益的生产商、经销商和代理商公开曝光,坚决清出成员单位合作体系,并报主管部门查处。维护行业生态,不让信誉不佳者继续从事饮用水生产经营。
本承诺书自签署之日起生效,接受社会各界监督。成员单位违反上述承诺的,自愿接受专委会依据行业自律规范作出的相应处理。
监督电话:0931-8155901
承诺人:
甘肃报业水资源有限责任公司(习云山泉)
甘肃文旅冰川矿泉水有限公司(祁连山一号冰川)
甘肃萨爵活泉矿泉水有限公司(萨爵活泉)
甘南巴寨山天然矿泉水有限公司(云涧冰泉)
宕昌恒盛堂原生态健康饮品开发有限公司(思畅矿泉水)
甘肃五山池饮品有限公司(五山池)
天水天脉源食品有限公司(天脉源)
甘肃七一冰川矿泉水有限公司(七一冰川)
甘肃兰澜水业科技有限公司(兰澜山泉)
甘肃脾肽果科技有限公司(后五泉)
习云矿泉水(甘肃)有限责任公司(陇上名流-习云山泉)
兰州至正商贸有限公司(后五泉)
甘肃润嘉矿泉水销售有限公司(溪诚山泉)
兰州聚盟菌网络科技有限公司(水云谷)
礼县河畔山泉水有限公司(河畔山泉)
兰州御泽聚商贸有限公司(御梦八宝茶)
甘肃水云谷食品饮料有限公司(水云谷)
兰州信盈饮品有限公司(兴隆山泉)
兰州隆云泉商贸有限公司(隆云山泉)
兰州鑫隆润商贸有限公司(陇惠汐泉)
甘肃饮水泗源水业有限公司(饮益源)
北京嘉和沣源科技有限公司(沣源)
甘肃华峰宏宇塑业科技有限公司(华峰)
海塑联塑料科技有限公司(青塑联)
天禾检验检测中心有限公司(天禾)
陕西鑫多源环保科技有限公司(鑫多源环保)
陕西海澳特环保科技有限公司兰州分公司(海澳特)
法贝德泓源商贸(甘肃)有限公司(法贝德)
甘肃省食品安全促进会饮用水专业委员会
2026年10月29日
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