新甘肃·甘肃日报记者 盛学卿
实体大厅暂停办公，群众有事怎么办？
2月17日，兰州市政务服务中心工作人员引导前来办事群众用手机、电话办理相关事宜。
疫情防控期间，为减少人员流动聚集带来的疫情风险，兰州市政务服务中心积极推行网上办理业务，通过各种宣传途径，公布大厅网上服务方式、网办地址、服务电话等信息，鼓励、引导广大群众网上办、掌上办、电话办。
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